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樂高專訪:70多年長盛不衰的秘訣

  2009年,樂高在全球市場仍然取得兩位數(shù)成長,而美泰等傳統(tǒng)玩具商卻不得不直面衰退的事實。這個長達(dá)70多年的玩具品牌是如何長盛不衰并不斷適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn)?聽聽樂高玩具大中國區(qū)總經(jīng)理Esben Staerk Joergensen的說法吧。

  2009年樂高最暢銷的玩具組合是兩款產(chǎn)品:樂高城市和樂高星球大戰(zhàn)。與好萊塢的合作,讓樂高能夠持續(xù)不斷地在新一代消費者中保持影響力。


《玩具總動員3》樂高場景玩具(本網(wǎng)資料圖片)

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  中外玩具禮品網(wǎng)一家有70多年歷史的玩具公司,是如何在電子游戲、互聯(lián)網(wǎng)等新娛樂方式?jīng)_擊下,不斷擴(kuò)展用戶群,并保持持續(xù)增長?

  如果說全球企業(yè)界還有哪個公司能像蘋果一樣,振臂一呼就會有大量粉絲追隨,那一定是來自丹麥的玩具公司“樂高(LEGO)”。

  2009年樂高集團(tuán)銷售收入達(dá)19.4億美元,比較2008年增長22%。與此同時,傳統(tǒng)玩具市場卻在電子游戲、互聯(lián)網(wǎng)等新娛樂形式的沖擊下逐漸萎縮。對于一家成立于1932的傳統(tǒng)玩具商,樂高集團(tuán)卻在用業(yè)績和不斷增長的用戶群證明,傳統(tǒng)玩具同樣擁有未來。

  樂高的主要產(chǎn)品是一種誕生于50多年前的塑料拼接積木。這種積木一端有凸粒,而另一端有可嵌入凸粒的孔,通過將不同形狀的積木進(jìn)行拼接,可以創(chuàng)造出各種各樣的形象。目前樂高積木有1300多種形狀,每種形狀有12種顏色,通過將不同形狀和顏色的積木進(jìn)行拼接,可以創(chuàng)造出各種模型。

  實際上,樂高的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了玩具行業(yè),在全球范圍,樂高擁有各個年齡段的眾多愛好者。這個曾經(jīng)被稱作20世紀(jì)最偉大的100項發(fā)明之一的產(chǎn)品,在誕生50多年之后,仍然在激發(fā)著一代又一代孩子甚至成人的創(chuàng)造力。

  樂高仍在不遺余力地鼓勵這種創(chuàng)造力。2008年,樂高曾經(jīng)和著名建筑設(shè)計師Frank?Lloyd?Wright合作,開發(fā)了專門為建筑師們設(shè)計的一套“樂高建筑”系列。樂高希望那些未來的建筑師、工程師、設(shè)計者以及建筑迷,可以通過樂高積木,充分發(fā)揮自己的設(shè)計靈感,建立世界各地聞名建筑,包括建立自己喜歡的建筑。

  在成人世界擁有影響力,實際上也為樂高玩具業(yè)務(wù)的提升起到重要作用,因為畢竟付錢的是孩子的家長。樂高希望向家長傳達(dá)這樣一個理念:樂高玩具不僅僅提供娛樂功能,而且能夠激發(fā)孩子的創(chuàng)造力,是一種有價值的玩具。過去許多年,樂高也在通過不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在家長那里強(qiáng)化這種理念。

  早在上個世紀(jì)80年代初,樂高就將業(yè)務(wù)延伸至教育領(lǐng)域,這個叫做?Dacta的部門與學(xué)校、幼兒園以及早教機(jī)構(gòu)合作,設(shè)計專門的產(chǎn)品,以此激發(fā)孩子的創(chuàng)造力。從1998年開始,樂高集團(tuán)支持的機(jī)器人大賽在全球44個國家展開,鼓勵9~14歲的孩子用科學(xué)的方式去調(diào)查研究以及自己動手設(shè)計機(jī)器人。孩子們使用樂高產(chǎn)品在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,為機(jī)器人進(jìn)行設(shè)計、搭建、編程工作來解決現(xiàn)實世界中的問題。樂高機(jī)器人大賽目前已經(jīng)成為全球具有影響力的一項比賽。

  緊緊跟隨時代的變化也許是樂高最顯著的特點。早在2002年,樂高就開始嘗試在研發(fā)及銷售環(huán)節(jié)借力互聯(lián)網(wǎng)。2002年,樂高通過互聯(lián)網(wǎng)找到250個超級玩家,讓他們搶先目睹新款產(chǎn)品,通過這些樂高迷的口碑,提高產(chǎn)品的銷量?,F(xiàn)在,樂高在開發(fā)新產(chǎn)品之前,都會將樣品送給網(wǎng)友試玩,之后根據(jù)反饋決定開發(fā)方向。對于樂高來說,互聯(lián)網(wǎng)、電子游戲包括電影在內(nèi)的平臺,都是他們拓展市場的重要渠道。

  2009年樂高最暢銷的玩具組合是兩款產(chǎn)品:樂高城市和樂高星球大戰(zhàn)。與好萊塢的合作,讓樂高能夠持續(xù)不斷地在新一代消費者中保持影響力。實際上,越來越多的孩子是從電影中知道樂高的。去年華納電影公司還宣布與樂高合作,制作一部以樂高玩具為原型的電影。現(xiàn)在樂高還通過與游戲公司的合作,開發(fā)以樂高玩具為原型的電腦游戲。

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