Q樂高似乎像IT行業(yè)的蘋果公司一樣，已經(jīng)擁有了一部分忠實(shí)的樂高迷。你認(rèn)為是樂高具備的哪些因素，抓住了這些年齡各異、不同文化、不同地區(qū)消費(fèi)者的心？

　　A這是一個(gè)困難的問題，這需要回歸到樂高玩具最本質(zhì)的地方。我認(rèn)為樂高玩具契合了人性中最普遍的東西，如果你讓100個(gè)人走到桌前，桌上擺滿了樂高積木，其中的99個(gè)人會(huì)不由自主地玩起來。這不僅僅是因?yàn)闃犯叩钠放?，而是因?yàn)槿藗儫釔弁孢@一本性。

　　Q2009年樂高全球取得非常不錯(cuò)的增長(zhǎng)業(yè)績(jī)，中國(guó)市場(chǎng)也取得增長(zhǎng)。未來將如何在中國(guó)繼續(xù)拓展？

　　A樂高上世紀(jì)80年代左右就來到中國(guó)，當(dāng)時(shí)樂高的負(fù)責(zé)人就發(fā)現(xiàn)，如果樂高不及時(shí)進(jìn)入中國(guó)，就將失去這個(gè)市場(chǎng)。他相信，在未來的某一段時(shí)間，中國(guó)將會(huì)變成一個(gè)很大的市場(chǎng)。

　　在很長(zhǎng)一段時(shí)間，中國(guó)都是樂高的出口市場(chǎng)。在過去3年中，樂高在中國(guó)取得年均20%的增長(zhǎng)。樂高下一步將會(huì)大力開拓中國(guó)市場(chǎng)，我們相信中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力。

　　中國(guó)的家長(zhǎng)總是希望給予自己孩子最好的機(jī)會(huì)，幫助他們?nèi)〉贸晒?。如果中?guó)的家長(zhǎng)們知道有一些東西可以促進(jìn)他們孩子的發(fā)展，他們會(huì)為自己的孩子提供這些東西，而這正是我們樂高的機(jī)會(huì)所在。

　　樂高提供有助于兒童身心發(fā)展的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品不僅僅局限于普及諸如“ABC”或者“123”之類的知識(shí)，而是培養(yǎng)兒童獨(dú)立思考的能力以及處理問題的技巧——比如我要造一棟房子，那么我應(yīng)當(dāng)從哪里入手？在什么地方布置什么樣的門以及一些更為復(fù)雜的問題。這樣一來，兒童不僅僅可以學(xué)到處理問題的能力，還會(huì)獲得珍貴的自信心。

　　樂高中國(guó)現(xiàn)在還致力于研發(fā)可以培養(yǎng)兒童創(chuàng)造力與想象力的產(chǎn)品。眾所周知，中國(guó)是一個(gè)制造業(yè)大國(guó)，但在創(chuàng)新方面還存在不足。未來，中國(guó)將進(jìn)入老齡化社會(huì)，如果中國(guó)希望在未來20年保持持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，就必須加強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力，有更多的發(fā)明。中國(guó)政府也在大力推進(jìn)中國(guó)由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型，而這一切都需要中國(guó)的兒童具有更多創(chuàng)新思維以及想象力，這些都為樂高提供了機(jī)遇。

　　總體來說，樂高中國(guó)具有很多優(yōu)勢(shì)。但是，如果我們無法和中國(guó)的父母進(jìn)行良好的溝通，我們將會(huì)失去自己的優(yōu)勢(shì)。

　　Q樂高在中國(guó)市場(chǎng)有何新的拓展計(jì)劃？

　　A我們的目標(biāo)是在未來10年內(nèi)將我們的業(yè)務(wù)擴(kuò)大10倍以上，年均增長(zhǎng)率在25%-30%之間，這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于我們的戰(zhàn)略實(shí)施。從今年開始，我們將會(huì)加大銷售、市場(chǎng)以及相關(guān)部門的投資并展開一系列推廣活動(dòng)。

　　目前對(duì)于我們來說，最重要的就是更深程度的進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，向中國(guó)的父母推廣樂高，從而創(chuàng)造市場(chǎng)需求，這也是我們?cè)谌澜绶秶鷥?nèi)所做的事情。

　　我們努力建立和父母的關(guān)系，努力獲取父母對(duì)于樂高的信任與了解，了解他們對(duì)于樂高的看法與感受。這需要我們和許多媒體、許多社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。如果我們無法和中國(guó)的父母群體建立起信任關(guān)系，中國(guó)的父母消費(fèi)者將會(huì)因?yàn)椴恢罉犯吣軌驇Ыo他們孩子什么樣的啟發(fā)而放棄樂高。我們需要深入到中國(guó)的社區(qū)中，舉辦活動(dòng)和當(dāng)?shù)厝私⒙?lián)系，讓那里的父母確信，雖然樂高的產(chǎn)品價(jià)格昂貴，但是卻是物有所值的。

　　此外就是銷售渠道，我們需要確保中國(guó)的父母可以方便地買到樂高玩具。（編輯：小李）