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與前員工打官司
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一開始，大疆只是希望“大疆精靈”能讓公司收支平衡就行了，畢竟這款無人機(jī)的零售價(jià)只有679美元。汪滔說，“我們開發(fā)了一款入門級(jí)產(chǎn)品，旨在避免與競爭對手展開價(jià)格戰(zhàn)。”然而，“大疆精靈”無人機(jī)不久即成為大疆最暢銷的產(chǎn)品，令公司的收入增長了4倍，而且這一成績還是在幾乎沒有任何市場投入的情況下取得的。
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更為重要的是，這款產(chǎn)品還被銷往全世界——這種趨勢還延續(xù)到今天：在大疆的總營收當(dāng)中，美國、歐洲和亞洲等三個(gè)地區(qū)各占30%，剩余10%則由拉美和非洲地區(qū)貢獻(xiàn)。這恰恰是讓汪滔感到驕傲的地方。“中國人總認(rèn)為進(jìn)口產(chǎn)品的質(zhì)量一流，而中國制造的產(chǎn)品質(zhì)量一般。好像我們自己的東西總是二流產(chǎn)品。我對整個(gè)市場環(huán)境感到不滿意，想要做些事情來改變這種狀況，”他說。
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法庭文件顯示，2013年5月，大疆曾試圖買下奎恩持有的大疆北美分公司的所有股份，他們向這位美國人提供了0.3%的大疆全球（DJI Global）股份。但是，奎恩不接受這種解決方案，并稱正是北美分公司的努力才讓30%的“大疆精靈”無人機(jī)銷往美國。大疆并未留下與奎恩繼續(xù)談判的余地，在那年的12月份，該公司鎖定了大疆北美分公司所有員工的電郵賬戶，并將所有客戶訂單重新導(dǎo)向中國總部。在2014年新年到來前夕，大疆北美分公司的許多員工遭到解雇，奧斯汀辦事處的資產(chǎn)還被清算。大疆在2014年的營收達(dá)到1.3億美元。
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奎恩最終在2014年年初將大疆告上法庭，但雙方最終在8月達(dá)成庭外和解，和解金額并未對外披露——不過據(jù)知情人士透露，金額在1000萬美元以下，這要比大疆之前向奎恩提供的股權(quán)的估值稍多一些。（大疆對這一數(shù)字向福布斯否認(rèn)，但未提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)）當(dāng)時(shí)，紅杉資本在2014年中期向大疆投資了大概3000萬美元，該公司在這筆交易的估值為16億美元左右。“說我與“大疆精靈”毫無關(guān)系，這種說法相當(dāng)可笑，就像說我是“大疆精靈”的發(fā)明者一樣可笑。”奎恩說。后來，他帶著很多同事一起加盟大疆的競爭對手3D Robotics。
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霸主地位面臨最大威脅
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3D Robotics也是大疆繼續(xù)主導(dǎo)消費(fèi)級(jí)無人機(jī)市場的最大威脅。這家公司的總部設(shè)在加州伯克利，在一個(gè)四層樓高的辦公室外的陽臺(tái)上，3D Robotics的工程師們花了數(shù)十個(gè)小時(shí)對號(hào)稱“大疆精靈殺手”的Solo無人機(jī)的系統(tǒng)代碼進(jìn)行測試。這款在4月份亮相的黑色無人機(jī)正繞著屋頂飛行，其聲音就像千只憤怒的蜜蜂集體發(fā)出的嗡嗡聲。此時(shí)，3D Robotics CEO安德森在一旁解釋說，如果說大疆創(chuàng)新是無人機(jī)行業(yè)中的“蘋果”，那3D Robotics就是“安卓廠商”。
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安德森很欣賞四旋翼無人機(jī)Solo的優(yōu)雅和簡易——這款無人機(jī)的設(shè)計(jì)靈感來自“大疆精靈”——他解釋道，Solo無人機(jī)的關(guān)鍵因素是軟件，而不是硬件。與封閉的大疆操作系統(tǒng)所不同的是，3D Robotics的操作系統(tǒng)屬于開放源，這就能夠吸引開發(fā)人員和其他公司的興趣，比如數(shù)十家正在用價(jià)格低廉的無人機(jī)削弱大疆優(yōu)勢的中國山寨廠商。（大疆向鳳凰科技表示，已于去年11月開放了DJI SDK，即軟件工具開發(fā)套件。）
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安德森表示，如果每個(gè)人都在使用3D Robotics的軟件，那么控制這個(gè)市場的將是3D Robotics，而不是大疆。他說：“大疆剛開始創(chuàng)辦時(shí)，制作無人機(jī)對我來說還只是一個(gè)業(yè)余愛好，大疆值得我們欣賞的一點(diǎn)是，他們曾經(jīng)發(fā)展很快?，F(xiàn)在我們正在進(jìn)攻他們的本土市場，因此我們正在玩著‘你追我趕’的游戲?！?/div>
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3D Robotics已經(jīng)從高通和SanDisk等公司那里獲得了融資，從而為追趕大疆做好了資金準(zhǔn)備，同時(shí)它還將大部分產(chǎn)能從墨西哥的提華納（Tijuana）轉(zhuǎn)移到了深圳?？魅缃袷?D Robotics的首席營收官，他當(dāng)前探索的銷售渠道與在大疆的時(shí)候一樣，并且還與GoPros達(dá)成了合作，將后者的攝像機(jī)整合到3D Robotics無人機(jī)上。
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汪滔駁斥了3D Robotics所謂的成功幾率。他說，“3D Robotics更容易走向失敗。他們有錢，但我的資源更為雄厚，實(shí)力也更為強(qiáng)大。當(dāng)市場規(guī)模很小的時(shí)候，我們都很弱小，但是我還會(huì)打敗他們?！?/div>
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在3D Robotics與大疆之間這場戲劇性的較量中，雙方都面臨著共同的挑戰(zhàn)：改變公眾輿論和軟化監(jiān)管機(jī)構(gòu)的立場。無人機(jī)既可以用來拍攝座頭鯨活動(dòng)和冰川坍塌的壯觀視頻，也可以被極端組織ISIS利用，或是被別有用心的人用來窺視鄰居的浴缸。受法律保護(hù)的隱私權(quán)和安全問題使得整個(gè)社會(huì)不能張開雙臂迎接無人機(jī)時(shí)代的到來，因此，監(jiān)管部門尤其是美國FAA遲遲沒有作出切實(shí)可行的規(guī)定。“現(xiàn)在天空中沒有無人機(jī)，這真是不可思議，”安德森說，“當(dāng)你們在談?wù)撍{(lán)天的機(jī)遇時(shí)，我們其實(shí)就看到了一個(gè)?！?/div>
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努力維持市場主導(dǎo)地位
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在深圳的辦公室里，汪滔正暢想著消費(fèi)級(jí)無人機(jī)行業(yè)的未來，但他的解釋卻不容易讓人搞明白。汪滔說，自己現(xiàn)在就好像是在揮舞著一把有450年歷史的日本武士刀，砍向一張倒霉的名片。他說，當(dāng)武士刀將這張名片砍成碎片時(shí)，“日本的工匠在不斷追求完美。中國人有錢，但是產(chǎn)品卻很糟糕，服務(wù)亦是如此。如果要造出好產(chǎn)品，你必須付出更大的代價(jià)。”
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大疆的產(chǎn)品要想達(dá)到汪滔所說的日本手工藝品的那種完美度，還有很長的路要走。汪滔公開承認(rèn)，“大疆精靈”無人機(jī)“不是完美的產(chǎn)品”。據(jù)悉，有些機(jī)型由于軟件故障曾駛離了使用者之前設(shè)定的軌道。他承認(rèn)，“我們確實(shí)需要改進(jìn)，”并表示公司還將擴(kuò)充員工數(shù)量。大疆的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)目前只有200多人。（大疆向鳳凰科技表示，核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)已有約800人。）
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汪滔還在處理形形色色的商業(yè)間諜活動(dòng)。他斷定過去兩年涌現(xiàn)出來的一些國內(nèi)無人機(jī)創(chuàng)業(yè)公司曾非法獲取大疆的設(shè)計(jì)。汪滔還處理過兩起內(nèi)部員工泄密事件，其中，一位離職的員工把他們的設(shè)計(jì)圖帶走并賣給了競爭對手。汪滔將深圳比作一個(gè)“狗咬狗的社會(huì)”，這種環(huán)境當(dāng)然會(huì)對公司的發(fā)展不利。
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在深圳，就像智能手機(jī)和筆記本電腦走過的道路一樣，隨著制造成本的下降，無人機(jī)將會(huì)日益成為一種日用品。市場研究機(jī)構(gòu)Gartner分析師杰拉爾德·范·霍伊（Gerald Van Hoy）指出，無人機(jī)的價(jià)格肯定會(huì)下降，“有些精品會(huì)像以前一樣退出市場。但是，大疆不會(huì)受到影響，因?yàn)樗麄円呀?jīng)鞏固了自己的市場地位，并獲得了用戶的認(rèn)可?！?/div>
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汪滔不想與他人分享天空，隨著無人機(jī)開始向農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)和地圖等商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展，他下定決心要保持大疆的市場主導(dǎo)地位。“我們當(dāng)前面臨的主要發(fā)展瓶頸是，如何快速解決各類技術(shù)難題，”他說，“你不能滿足于眼前的成績?！保ň幾g/清辰）
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