【中外玩具網(wǎng)10月17日訊】據(jù)《中外玩具制造》2014年10月號（文/記者 陳明）：
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作者系管理科學(xué)與工程博士，教授。華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院市場營銷系主任，碩士生導(dǎo)師，華南理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)項目孵化基地負(fù)責(zé)人。
研究領(lǐng)域為競爭戰(zhàn)略、營銷規(guī)劃、品牌塑造、創(chuàng)業(yè)教育、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷、商業(yè)模式與新業(yè)態(tài)創(chuàng)新。為"新媒渠"理論的首倡者和實踐者。發(fā)表研究論文50多篇和著有《中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)藍(lán)皮書》等多部著作。
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近期，廣東省委書記胡春華到廣州市就新業(yè)態(tài)進(jìn)行專題調(diào)研,要求完善和出臺支持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，加快培育若干有廣東優(yōu)勢的新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)集群，使其成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新動力。
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歷史經(jīng)驗表明，業(yè)態(tài)創(chuàng)新非常重要，每次產(chǎn)業(yè)革命都會催生一批新商業(yè)模式和新業(yè)態(tài)。當(dāng)前已經(jīng)初現(xiàn)端倪的新產(chǎn)業(yè)變革，其核心是現(xiàn)代信息技術(shù)的深度融合應(yīng)用，以互聯(lián)網(wǎng)、新能源、新材料等技術(shù)的重大創(chuàng)新與融合應(yīng)用為代表，帶動了整個產(chǎn)業(yè)形態(tài)、生產(chǎn)形式、組織方式、商業(yè)模式等的深刻變革，強化了產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)之間以及不同產(chǎn)業(yè)鏈之間的互動關(guān)系，不斷地分化、融合、跨界、變異以及與信息技術(shù)嫁接，產(chǎn)生出了一系列新模式和新業(yè)態(tài)。
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新業(yè)態(tài)是指基于不同產(chǎn)業(yè)間的組合、企業(yè)內(nèi)部價值鏈和外部產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的分化、融合、行業(yè)跨界整合以及嫁接信息及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所形成的新型企業(yè)、商業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)的組織形態(tài)。而新的商業(yè)模式，是指支撐新業(yè)態(tài)的的運營，從而實現(xiàn)其內(nèi)部企業(yè)價值和外部價值顧客的運營邏輯。
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新業(yè)態(tài)的形成原因
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信息技術(shù)革命、產(chǎn)業(yè)升級、消費者需求倒逼是推動新業(yè)態(tài)產(chǎn)生和發(fā)展的三大重要因素。
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1、信息技術(shù)革命
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工業(yè)化和現(xiàn)代化發(fā)展歷史上，信息技術(shù)革命對產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生廣泛深入的影響。
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一是信息技術(shù)形成電子信息產(chǎn)業(yè)，引發(fā)產(chǎn)業(yè)形態(tài)和模式創(chuàng)新。從個人電腦到互聯(lián)網(wǎng)，再到云計算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，以及目前方興未艾的基于4G的移動互聯(lián)，電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的每一個階段都催生出了大量的新業(yè)態(tài)。
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二是信息技術(shù)和第一、二產(chǎn)業(yè)以及其他服務(wù)的融合催生了許多新業(yè)態(tài)。特別是在制造業(yè)方面，信息技術(shù)和制造業(yè)中研發(fā)設(shè)計與營銷服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié)的融合發(fā)展，極大地提高了這些環(huán)節(jié)的效率水平，提升了其在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和附加值，同時也導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)鏈兩端生產(chǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)和加工制造環(huán)節(jié)的分離，新的產(chǎn)業(yè)分工快速推進(jìn)，引發(fā)了大量的新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式。
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三是信息技術(shù)自身的發(fā)展和與制造業(yè)的融合互動，強化了產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)之間以及不同產(chǎn)業(yè)鏈之間的互動關(guān)系，企業(yè)之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下發(fā)生變化，而這種變化同樣會催生新業(yè)態(tài)。
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2、需求倒逼
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消費者需求產(chǎn)生的倒逼機制在業(yè)態(tài)更新中也發(fā)揮著重要作用。中國經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)歷了從產(chǎn)品為王到渠道為王再到終端為王的階段。隨著移動互聯(lián)的出現(xiàn)，1對1推薦和1對1精準(zhǔn)營銷已經(jīng)成為不可回避的商業(yè)現(xiàn)實。
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影響近代社會最深刻的當(dāng)屬互聯(lián)網(wǎng)。自1999年以來，互聯(lián)網(wǎng)在中國經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：
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Web1.0時代，是信息單向傳遞的模式。最大的貢獻(xiàn)在于將人和計算機網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起。企業(yè)提供信息，消費者被動地選擇。這個時代搜索引擎等技術(shù)賦予了顧客強大的信息搜索能力。
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Web2.0時代，不僅把人和機器聯(lián)系在一起，更把人與人聯(lián)系在一個社會網(wǎng)絡(luò)中。其最突出的特征就是社會化媒體（SNS）的崛起，UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）成為了主流的消費觀和消費模式。"把自己變成平臺，讓用戶去生產(chǎn)內(nèi)容"是Web2.0模式的核心。百度百科、新浪博客微博等都是利用Web2.0模式成功發(fā)展起來的。
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WEB3.0時代，這是一個移動通訊嫁接了互聯(lián)網(wǎng)的時代。它帶來了五大趨勢：一是共同參與和合作創(chuàng)新。人手一個終端，顧客主動參與到產(chǎn)品和信息的生產(chǎn)、傳播、傳遞甚至定價中，這將徹底改變傳統(tǒng)企業(yè)所熟悉的那些生產(chǎn)、制造的模式。二是媒體大整合?；ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是媒體，它可以融合各種媒介，企業(yè)和顧客都需要通過有效的整合來提升效率。三是移動互聯(lián)網(wǎng)。隨著3G、4G網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，越來越多WiFi網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)，一個移動中的網(wǎng)絡(luò)世界正在形成和改變我們的生活。四是從信息到需求。以需求為中心，按人們的需要檢索信息并給出方案，如用戶只要在"百度框"中輸入服務(wù)需求，系統(tǒng)就能明確識別這種需求，并最終精準(zhǔn)高效地返回給用戶相匹配的結(jié)果。五是信息變得無關(guān)緊要，關(guān)系和體驗成為價值。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)因為海量的信息而讓瀏覽者無所適從的時候，移動互聯(lián)網(wǎng)通過其對顧客資料、行為以及綜合分析挖掘得到的精準(zhǔn)需求的把握，建立更為親密和精準(zhǔn)的客戶關(guān)系，使得購買體驗得到大幅提高。
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移動互聯(lián)網(wǎng)時代也就是后經(jīng)濟時代的商業(yè)特點可以歸結(jié)為兩個：一、無處不在。全天候不限時間，全地域不限地點，全模式不限方式（手機、電腦、電話、店鋪、雜志都可購買產(chǎn)品）。二、無孔不入。由于SNS的流行，尤其是與移動結(jié)合起來，使得信息可以在任何可以達(dá)到的地方傳遞和產(chǎn)生影響。
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