市場不斷壯大的同時,意味著行業(yè)在不斷趨于規(guī)范。因此更需要企業(yè)在新時期對新環(huán)境有更清醒的認識。
【中外玩具網(wǎng)3月20日訊】據(jù)《中外玩具制造》2014年3月號:繼上期聚焦因召回事件促使中國玩具出口經(jīng)歷了覆轍與反思后,本期的《中外玩具制造》創(chuàng)刊10周年特輯把目光投向中國內銷市場上。
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在《中外玩具制造》獲得公開發(fā)行刊號的10年間,或因受2008年世界經(jīng)濟危機對外向型玩具企業(yè)沖擊的外在因素影響,或因國內經(jīng)濟騰飛不斷擴張的內在需求所致,總之,中國玩具內銷市場呈現(xiàn)出快速發(fā)展的景象。
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那么,在過去這些年,玩具業(yè)在內銷市場有著怎樣淋漓盡致的變化和表現(xiàn)?我們特邀《中外玩具制造》資深通訊員林瑞賢、王壬冰,他們在玩具內銷市場均有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,從他們的角度看內銷,重溫這些年間,內銷市場的變遷之路。
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過去的十年已然成為歷史,下一個十年已悄然降臨。十年人事幾番新,這些年間,玩具業(yè)的發(fā)展絕非軌跡的重復,而是表現(xiàn)為螺旋式上升過程:產(chǎn)品品質、銷售渠道、營銷模式、后續(xù)服務等的變化,在這些年中體現(xiàn)得尤為淋漓盡致。
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從1999年開始從事玩具內銷的林瑞賢,曾把部分玩具品牌由零開始,運作成為領先品牌,現(xiàn)為瑞凱商貿(上海)有限公司總經(jīng)理。早在2009年,林瑞賢曾撰寫《開拓內銷市場的心得分享(上下)》,介紹內銷的特點、應注意的問題、渠道的建立方法,為許多原來專做外銷因受經(jīng)濟危機影響而轉戰(zhàn)內銷的企業(yè)提供了重要的幫助。
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渠道變化最為突顯
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他認為,近十年來,玩具內銷市場最大的變化在于渠道。從最初的百貨、超市、批發(fā)、零售店等,多元拓展至專業(yè)零售大賣場、一站式兒童商城、母嬰用品專門店、網(wǎng)絡銷售等,競爭可謂激烈。渠道多樣化的同時,也造成傳統(tǒng)高端玩具渠道,如百貨公司玩具部持續(xù)萎縮或干脆不再經(jīng)營玩具類別。
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對此,專注玩具內銷市場近20年的營銷專家、汕頭點擊營銷咨詢工作室總經(jīng)理王壬冰也表達了類似觀點。他曾為本刊撰文多篇,《玩具內銷實操的3點建議》、《轉攻內銷市場如何備戰(zhàn)》等文章在業(yè)內引起廣泛關注。
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他表示,玩具銷售渠道中,百貨系統(tǒng)曾經(jīng)是重要力量,但近年來重點逐步向超市賣場、母嬰店傾斜,甚至商場專柜已淪為“廣告形象”展示的窗口。因為隨著消費者購物渠道的多樣化以及商場經(jīng)營成本的不斷上漲,其銷售呈現(xiàn)下滑趨勢。
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同時,母嬰用品店等逐步擴展品類,向小童、中童、大童的產(chǎn)品靠攏,讓消費者一站式采購需求得到滿足,加之眾多零售店的裝修也在追趕商場,導致了商場不再是消費者采購高端產(chǎn)品的唯一選擇。
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正所謂此消彼長,市場的蓬勃發(fā)展得益于渠道多元化的擴張。如國際玩具零售巨頭的進駐,火速攪熱內銷。2006年11月,玩具反斗城在上海正大廣場開設了中國第一家店,目前門店已經(jīng)遍布中國大江南北,達48家,在各大中城市均見其身影。還有各地興起的兒童主題商城,亦成為玩具銷售的新興“戰(zhàn)場”。
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面對國外玩具連鎖專營店的擴張,國內品牌似乎“無動于衷”。林瑞賢稱,國內渠道商亦曾有涉足嘗試連鎖玩具專賣店的模式,但效果未如理想?!耙驗榻?jīng)營品牌和零售,是兩個不同的業(yè)態(tài)。國內的渠道商很少積極投資在終端建設,而且多局限在終端零售點經(jīng)營,如百貨公司的專柜,而非獨立的專業(yè)連鎖門店模式?!蓖跞杀鶆t表示:“未來大型玩具連鎖店的出現(xiàn),有可能,但什么時候會出現(xiàn)誰也說不準。反倒是與母嬰店的結合更具可行性與前景。”
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市面上的玩具產(chǎn)品五花八門,“新、奇、特”的玩具始終是永遠的需求
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從容看待網(wǎng)絡沖擊
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實體渠道中,各種模式的發(fā)展可謂分庭抗禮。而近10年興起并極速滲透人們生活方方面面的網(wǎng)絡渠道,對實體沖擊卻是日益明顯。
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