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王壬冰分析,在目前的玩具銷售比例中,電商占比雖然只有約15%,但已經嚴重影響到85%的實體銷售。而最實在的沖擊,就是造成了價格的混亂。但玩具產品有著特殊性,隨著功能越來越復雜,分類越來越多,光看圖片缺少體驗感,始終不是最好的銷售方式,所以歸根結底實體店還是有著天然的銷售優(yōu)勢。此外,國家將于3月15日起對網(wǎng)售產品出臺7天無理由退貨的政策,對行業(yè)而言也起到了規(guī)范作用,同時對實體店是一種保護。
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林瑞賢認為,把電商視為洪水猛獸倒大可不必。他表示:“不能抗衡它就擁抱它,即自身也投入電商經營。我始終認為電商是渠道的一種,這是無法抗拒的,也不需要害怕或排斥。傳統(tǒng)的零售渠道不可能全部被取代,只是經營手法要更貼近消費者,讓體驗感更強才行。”
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渠道變遷,風云變幻。除此以外,玩具廠商在產品款式、質量上爭取百花齊放,對生產工藝提升上也努力作為。
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在王壬冰看來,過去10年間,中國玩具行業(yè)的轉變是巨大的。從企業(yè)內在水平上看,受到外部的影響和帶動,產品的包裝和質量、可玩程度還有模具工藝、生產工藝、制造水平等,都有了明顯的進步。簡單來說,10年前,在國內制造一臺遙控飛機,這是讓人難以置信的事情,如今已是遍地開花;隨著IC技術成熟,當下電子產品也是不勝枚舉;再到現(xiàn)今的3D打印技術應用,制造技術力量有了飛躍式的提升。
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各地興起的兒童主題商城,已成為玩具銷售的重要渠道
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新理念應對新挑戰(zhàn)
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市場不斷壯大的同時,意味著行業(yè)在不斷趨于規(guī)范。因此更需要企業(yè)在新時期對新環(huán)境有更清醒的認識。
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王壬冰認為:“現(xiàn)在很多老板對產品開發(fā)投入根本談不上規(guī)范,連簡單的市場調查都不做,借口‘企業(yè)規(guī)模小,沒有資源去調查’,但會請教周邊同行和合作伙伴,咨詢他們意見等。這無異是一只‘井底之蛙’求教另外一只‘井底之蛙’。同一個環(huán)境中看問題,他能比你有遠見多少?”那應該怎么去做?關鍵還是企業(yè)負責人理念的改變——杜絕盲目投資。他稱,首先要跳出“井”看世界,或者讓外面的“青蛙”告訴你世界有多大。因此,走出去做市場調查是很重要的。再者,要把每個產品都當作獨立的項目來操作,包括資金的回收期,產品未來市場空間和保有量有多大,價位市場能否接受,這些都取決于市場調查,而不是“拍腦袋”“拍”出來或閉門造車“造”出來的。如果僅僅停留在賣產品的層面,企業(yè)只會走下坡路和萎縮。要使得品牌在市場上有競爭力,要有知名度,更要有美譽度。
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時間變遷,環(huán)境變化,競爭加大,內銷市場對企業(yè)產品有了更高的要求。玩具企業(yè)又當如何自處?王壬冰認為,“新、奇、特”的玩具始終是市場永遠的需求?!按筅呄蚓褪窃⒔逃跇返漠a品和親子互動產品?!蓖瑫r面對仿冒產品,企業(yè)應從提高技術含金量以及營銷投入等方面著手努力,使品牌更響更具美譽度。
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在未來,林瑞賢認為,隨著收入的增加,國民對玩具的消費也會增強?!安贿^玩具的分類會越來越細,消費的年齡段也會縮窄,訴求也越來越明顯?,F(xiàn)在網(wǎng)絡游戲已經取代了一部分的玩具消費市場,再者網(wǎng)絡對消費者的教育功能也非常明顯,讓很多消費者提早成熟。以后玩具業(yè)者要考慮如何利用網(wǎng)絡的力量進行推廣。待媒體更開放以后,與電影電視甚至網(wǎng)絡游戲的結合等,都是玩具業(yè)者的絕佳機會,大家可以考慮搭配電影上市電視節(jié)目熱點等借勢推出和推廣產品。”
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(來源:《中外玩具制造》雜志?mag.ctoy.com.cn)