選擇中國(guó)大陸是個(gè)艱難的決定。迪士尼的香港游樂(lè)園自2005年開業(yè)以來(lái)已經(jīng)虧損多年,如今才將要實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。但是與其他西方公司相比,迪士尼有個(gè)優(yōu)勢(shì)。在2010年的一次中國(guó)行期間,我訪問(wèn)了兩個(gè)家庭,一個(gè)住在上海的高層公寓內(nèi),另一個(gè)是靠近蒙古邊境的一戶農(nóng)民家庭。這兩個(gè)地區(qū)有一個(gè)共同點(diǎn):家里的墻壁上都掛著米老鼠的圖案。
利用迪士尼頻道打開以前封閉的市場(chǎng)是艾格全球擴(kuò)張戰(zhàn)略中的一個(gè)龐大組成部分。17年來(lái),它已經(jīng)擴(kuò)大到167個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中也包括剛剛打開的俄羅斯市場(chǎng)。但是受外國(guó)人所有權(quán)的限制,迪士尼不得不在中國(guó)利用其他手段,如與中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊建立新的合作伙伴關(guān)系,培訓(xùn)本地的動(dòng)畫人才。2008年推出的迪士尼英語(yǔ)是另一個(gè)創(chuàng)意,這個(gè)為孩子建立的英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)校目前已經(jīng)在中國(guó)開設(shè)了33所分校。這些高科技中心里配備了動(dòng)畫白板,并且采用許多友好的迪士尼歌曲和音樂(lè)。這個(gè)點(diǎn)子很聰明,而且很隱蔽:讓孩子通過(guò)迪士尼的人物來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
但是中國(guó)仍然極富挑戰(zhàn),甚至有可能是充滿風(fēng)險(xiǎn)。4月,艾格訪問(wèn)中國(guó),會(huì)見上海市市委書記俞正聲和上海市市長(zhǎng)韓正,艾格送給俞正聲一個(gè)鍍金的灰姑娘城堡模型。艾格還在中國(guó)時(shí),路透社(Reuters)就發(fā)表文章稱,迪士尼和其他電影公司收到證券交易委員會(huì)(SEC)的信函,詢問(wèn)在中國(guó)的“可能不適當(dāng)?shù)母犊睢眴?wèn)題。對(duì)此,迪士尼公司沒(méi)有發(fā)表任何評(píng)論。
去年10月,艾格宣布他將于2015年3月辭去CEO的職務(wù),但是繼續(xù)留任董事長(zhǎng),直到2016年。這個(gè)消息讓許多迪士尼公司的觀察家大吃一驚。為什么要提前這么久做出這個(gè)決定?它會(huì)像通用電氣(GE)那樣,在公司內(nèi)部引發(fā)權(quán)力爭(zhēng)奪戰(zhàn)嗎?這是好事還是壞事?沃倫·巴菲特說(shuō):“我覺得,鮑伯·艾格唯一的失誤是確定了他辭職的日期。如果我是老板,就不會(huì)讓鮑伯退休?!?/FONT>
艾格承認(rèn)這個(gè)時(shí)機(jī)的選擇有些奇怪,但是他說(shuō)他不想接受董事會(huì)提出的長(zhǎng)期合同?!叭松杏袡C(jī)會(huì)管理這樣一家公司已經(jīng)非常了不起了,”他對(duì)我說(shuō),“我將永遠(yuǎn)感激它。但是它也讓我付出了一切?!?/FONT>
在迪士尼這樣錯(cuò)綜復(fù)雜的公司里,根本沒(méi)有時(shí)間停工休息,艾格永遠(yuǎn)都站在前臺(tái)。我觀察著正準(zhǔn)備上節(jié)目的艾格,一位負(fù)責(zé)溝通事務(wù)的高管在幫他整理衣領(lǐng);他的貼身助理妮克·史密斯(Nichole Smith)給他遞過(guò)電話、夾克,以及他的大部分工作行程;車門會(huì)神奇地開啟,宴會(huì)等待他入席,私人飛機(jī)出現(xiàn)在面前;在任何一個(gè)角落都會(huì)藏著迪士尼的影迷、初級(jí)經(jīng)理,或者剛成名的、希望討得觀眾歡心的電視明星。當(dāng)我問(wèn)他時(shí)刻處于公眾的目光之下是什么感覺時(shí),他一臉苦笑?!拔覐膩?lái)都不適應(yīng)這樣的角色?!彼钩械?。
艾格保證,無(wú)論何時(shí)需要他,他都會(huì)及時(shí)出現(xiàn),此舉提高了辦事水平?!捌揭捉耸莻€(gè)保守的說(shuō)法。”ESPN執(zhí)行董事長(zhǎng)喬治·博登海默(George Bodenheimer)說(shuō)。“他一年365天隨時(shí)都在待命。”艾格說(shuō),他只能在凌晨4點(diǎn)半鍛煉身體的時(shí)候獨(dú)處一會(huì)兒。有時(shí)他會(huì)在黑暗中鍛煉,陪伴他的只有他的音樂(lè)[他是披頭士樂(lè)隊(duì)(Beatles)的超級(jí)歌迷]。
拋開工作壓力,考慮到他在替換埃斯納時(shí)所經(jīng)歷的混亂局面,我們就不難理解艾格為什么希望權(quán)力平穩(wěn)過(guò)渡了。他說(shuō)目前還未做出任何決定。但是艾格在2009年11月安排當(dāng)時(shí)的主題公園和度假區(qū)負(fù)責(zé)人拉蘇羅與財(cái)務(wù)總監(jiān)斯泰格斯(Staggs)調(diào)換工作。這是一次高層人事震動(dòng),它有可能引發(fā)災(zāi)難性的后果,但是從目前來(lái)看,進(jìn)展似乎還比較順利,有人認(rèn)為斯泰格斯表現(xiàn)更好,這個(gè)能言善辯、說(shuō)話略帶諷刺口吻的明尼蘇達(dá)人因?yàn)樗虚_支都產(chǎn)生了效應(yīng),引起了人們的關(guān)注。風(fēng)度略遜一籌的拉蘇羅負(fù)責(zé)取悅?cè)A爾街,但是宣布增加分紅可不像把游艇命名為“瑪麗亞·凱利號(hào)”(Mariah Carey)那樣讓人著迷。高盛公司的博斯特說(shuō):“如果你問(wèn)分析師,他們十有八九回答說(shuō),輸?shù)氖菧贰に固└袼??!?/FONT>
還有一個(gè)問(wèn)題:艾格在業(yè)余時(shí)間做什么?他不是那種在海灘上休閑放松的人,而且他有針對(duì)性地告訴我,他不打高爾夫球。正是由于這個(gè)原因,當(dāng) ABC News制作一段記錄艾格參加“9·11”紀(jì)念籌款晚宴的視頻時(shí),選擇了艾格頭戴安全帽與工人握手的畫面,黛安·索耶爾(Diane Sawyer)稱他是“真正的紐約人”,政治觀察人士紛紛發(fā)表評(píng)論。艾格會(huì)考慮競(jìng)選公職嗎?
去年被任命為蘋果公司(Apple)董事的艾格說(shuō):“我還沒(méi)有對(duì)離開迪士尼之后的生活做出任何決定?!钡且恍┡c他關(guān)系密切的人說(shuō),他正在考慮從政的事宜。有些人猜測(cè),他可能在家鄉(xiāng)紐約市參加2013年的市長(zhǎng)競(jìng)選,以接替麥克·布隆伯格(Mike Bloomberg),也可能以候選人身份在2014年角逐加州州長(zhǎng)職位。目前的一大疑問(wèn)是,他的妻子,電視臺(tái)記者韋羅·貝(Willow Bay)怎么想。(她拒絕發(fā)表評(píng)論。)
與此同時(shí),艾格沒(méi)有表露出絲毫想要放慢腳步的跡象。4月的一個(gè)清晨,當(dāng)太陽(yáng)升起時(shí),他嫻熟地完成了一次跨品牌的“四箭齊發(fā)”——在動(dòng)物王國(guó)主題公園(Animal Kingdom)接受ABC《早安,美國(guó)》節(jié)目(Good Morning America)的電視采訪,談?wù)摰鲜磕峁镜淖匀浑娪啊逗谛尚伞罚–himpanzee)以及迪士尼的一項(xiàng)企業(yè)公民活動(dòng)。不管怎樣,他讓一切都看上去挺輕松?;蛟S這正是迪士尼魔法的又一個(gè)例證。??
譯者:蕭艾
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