【中外玩具網(wǎng)11月28日訊】據(jù)《中外玩具制造》11月號（文/文志君）：“加拿大消費(fèi)產(chǎn)品安全法介紹會”9月中旬在廣州花園酒店舉行，該次會議由加拿大衛(wèi)生部消費(fèi)產(chǎn)品安全局和廣東省出入境檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)合主辦、廣東省玩具協(xié)會協(xié)辦。加拿大方面，駐廣州總領(lǐng)事館領(lǐng)事樂峰(francis huot)、加拿大衛(wèi)生部處長范詹斯連同多位相關(guān)官員出席了會議（會議報(bào)道詳情見《中外玩具制造》10月號）。

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　　會后，加拿大消費(fèi)品安全局風(fēng)險管理處項(xiàng)目官員魏小宛（sylvia weihrer）和加拿大衛(wèi)生部消費(fèi)品安全局風(fēng)險管理處處長范詹斯（james van loon）接受了《中外玩具制造》雜志記者的獨(dú)家專訪，解讀了今年6月20日起生效的《加拿大消費(fèi)產(chǎn)品安全法》以及加拿大對進(jìn)口玩具的相關(guān)要求，并向中國出口廠商提出了一些建議。

　　以下是本刊記者對魏小宛的訪問內(nèi)容。

　　加拿大消費(fèi)品安全局風(fēng)險管理處的項(xiàng)目官員魏小宛（sylvia weihrer，中）和處長范詹斯（james van loon，右）接受本刊記者采訪

　　加3省對玩具管理有特殊規(guī)定

　　記者：同一款玩具產(chǎn)品在加拿大的不同省份是否有不同的法規(guī)要求？

　　魏小宛：就我所知，加拿大目前有幾個省附加了兩條規(guī)定。首先，馬尼托巴、安大略和魁北克有關(guān)于軟墊及填料類產(chǎn)品的規(guī)定，當(dāng)中涉及了填充玩具，比如安大略省的《第218/01號法規(guī)》。這些省份的法規(guī)對填充用料方面有質(zhì)量以及標(biāo)簽方面的規(guī)定，另外對制造商的注冊登記也有要求。

　　記者：這些是這幾個省份的附加要求嗎？

　　魏小宛：是的。我們的《玩具管理?xiàng)l例》并沒有這些要求，只是這3個省的額外要求。值得注意的是，這幾個省份對填充類制品的制造商在注冊登記方面的要求是強(qiáng)制性的。加拿大技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及安全局網(wǎng)站（www.tssa.org）上對法規(guī)內(nèi)容以及如何獲得注冊號等，有很詳盡的說明，部分為中文信息。

　　另一條附加規(guī)定是魁北克省制定的，是有關(guān)語言方面的。眾所周知，加拿大有兩種官方語言——英語和法語，魁北克省對所有消費(fèi)者產(chǎn)品（包括玩具），都要求其標(biāo)識、包裝以及使用說明等加注法語，以便令僅使用法語的加拿大消費(fèi)者也能夠閱讀到這些信息。

　　記者：您的意思是除了魁北克省外，加拿大其它地區(qū)只要求產(chǎn)品上有英文信息？

　　魏小宛：是的。我們也有一個專門網(wǎng)頁對此解釋。

　　中國玩具因鉛含量問題召回大減

　　記者：加拿大消費(fèi)品每年召回事件中，玩具產(chǎn)品所占比例大約多少？其中“中國制造”的又占多少？

　　魏小宛：我沒有這方面的確切數(shù)字。不過我可以告訴你的是每年的確有很多玩具產(chǎn)品被召回，這在我們的產(chǎn)品召回網(wǎng)站（http://cpsr-rspc.hc-sc.gc.ca/pr-rp/home-accueil-eng.jsp）上都有發(fā)布。至于其中“中國制造”的比例，鑒于目前加拿大大部分銷售的玩具——約85%～90%都來自中國，因此被召回的玩具自然大部分都是中國制造的。

　　記者：那么玩具被召回的主要原因有哪些呢？

　　魏小宛：我回顧了過去3年間加拿大玩具召回事件，發(fā)現(xiàn)當(dāng)中大部分都是由于玩具中含有的小部件而導(dǎo)致窒息的危險。從最近來看，大約60%～70%的召回是由于3歲以下兒童玩具中含有的小部件可能導(dǎo)致窒息。有的是玩具本身含有小部件；有的是產(chǎn)品斷裂而產(chǎn)生小部件。這些危險有的是家長向我們匯報(bào)而發(fā)現(xiàn)的；有時是我們在通過跌落測試、拉伸測試過程中發(fā)現(xiàn)的。

　　另外，約13～14%的召回是由于其它機(jī)械性危險，比如勒頸窒息危險、割傷危險等。我們最近還發(fā)現(xiàn)了一些騎乘玩具穩(wěn)定性方面的危險。

　　不過令人高興的是，在經(jīng)歷了2007～2008年間大量與油漆有關(guān)的召回事件之后，經(jīng)過我們及廣大廠商的努力，近兩年內(nèi)這類召回事件大幅度下降，有很大改善。最近的一次由于含鉛問題而進(jìn)行的召回是發(fā)生在2010年7月。

　　加玩具產(chǎn)品召回的過程

　　記者：加拿大的玩具產(chǎn)品召回過程是怎樣的？

　　魏小宛：首先我們會通過多種信息途徑認(rèn)定玩具出現(xiàn)的安全問題，其中一種是我們自己的審查工作，包括例行和突擊檢查；其二是玩具產(chǎn)品的責(zé)任人的認(rèn)定和自愿召回報(bào)告；其三是來自家長、保姆等方面的投訴；再一個信息來源是其它地區(qū)的召回信息，包括美國、歐洲和澳大利亞等，如果涉及的產(chǎn)品在加拿大也有銷售的話我們會跟進(jìn)，判斷是否在加拿大市場上也進(jìn)行召回。

　　在認(rèn)定產(chǎn)品安全問題后，我們繼而會評估產(chǎn)品的危險程度。首先我們需要了解產(chǎn)品在市場上銷售了多長的時間、銷售數(shù)量有多少以及銷售范圍等；收集這些信息后我們再確定產(chǎn)品的危險程度。如果我們認(rèn)為有必要，就會確認(rèn)相關(guān)產(chǎn)品的最高責(zé)任企業(yè)，監(jiān)督和指導(dǎo)他們進(jìn)行召回。

　　召回步驟：首先是要求停止市場銷售，同時暫停正在運(yùn)輸途中尚未入境的產(chǎn)品。另外我們會查看產(chǎn)品的所有相關(guān)客戶是否已經(jīng)獲知召回情況，并且停止了一切分銷行為。然后我們會監(jiān)督責(zé)任企業(yè)將產(chǎn)品收回，對其進(jìn)行糾正或者安全銷毀。與此同時，如果產(chǎn)品已經(jīng)在消費(fèi)者手上，我們會確保他們收到了關(guān)于產(chǎn)品召回以及產(chǎn)品存在危險的通知，并且告訴他們怎樣做、怎樣保護(hù)孩子。他們可以自行棄用產(chǎn)品或者將產(chǎn)品退還給制造商。

　　在產(chǎn)品召回之后，衛(wèi)生部的監(jiān)督員會檢查這個過程是否已經(jīng)有效地完成。他們會親臨或者聯(lián)系店鋪，確認(rèn)召回的產(chǎn)品是否已經(jīng)下架。然后我們會協(xié)助責(zé)任企業(yè)確認(rèn)被召回、消費(fèi)者退回以及進(jìn)行了糾正的產(chǎn)品的數(shù)量，有時我們也會查看銷毀的數(shù)量有多少，以便確認(rèn)有沒有產(chǎn)品留在其它地區(qū)。

　　另外，我們也會和企業(yè)合作，確保修改更新后的產(chǎn)品質(zhì)量安全，會要求他們重新測試并出具測試報(bào)告。當(dāng)然他們還需要有效方法區(qū)分召回產(chǎn)品和重新生產(chǎn)的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄兺庥^上可能十分相似。這一點(diǎn)是很重要的。

　　下一步我們會通知其它國家和地區(qū)的有關(guān)部門并提供相關(guān)資料，例如美國和中國，告訴他們產(chǎn)品召回的情況，以便讓他們跟進(jìn)。這樣整個召回流程就完成了，接著下來要做的就是監(jiān)督這些已經(jīng)召回的產(chǎn)品是否會再次出現(xiàn)。