主持人：對玩具賣場建立的基礎有什么要求？

　　王壬冰：賣場建立的基礎不能違背市場規(guī)律，畢竟在目前中國市場上，玩具還遠非生活必須品，試問如果沒解決溫飽誰愿意掏錢給兒童購買？所以經濟實力永遠是第一位，賣場必須優(yōu)先建在經濟水平比較高的城市或地區(qū)，以點帶面逐漸輻射。

　　蔡姬昆：如果是純粹賣商品，開一個玩具“國美”，可能不太適合。因為從家長的角度來說，購買玩具和食品，一定會以食品優(yōu)先，因為他們認為小孩子身體健康是最重要的，并不認為玩具對小孩子智力開發(fā)的重要性有多大，也許會說他們當年也沒有購買玩具，但長大后依然也很出色。所以，如果要開一家玩具“國美”，就應該開一家?guī)в杏螛沸再|的“國美”，不能只做純粹的商品陳列。玩具賣場需要設置體驗區(qū)，這跟“早教”有很多結合之處。

　　玩具的性質決定了其專賣店的經營面積需要比較大，可以提供一定的游玩空間給小朋友去體驗。當然這樣的模式對玩具的樣品損耗也會比較大，從而給商家增加了經營成本。

　　主持人：賣場對位置、品牌、產品結構的選擇要從哪些方面考慮？

　　王壬冰：賣場的選位相當重要，目前許多城市都把位置選擇在最繁華的地段，其實這是一種誤區(qū)，因為玩具當前的品牌意識還很淡，利潤空間也不是很大，如果一味地跟其他行業(yè)搶奪城市的繁華地段，增加的租金費用勢必加在商品上，這樣玩具的價格就抬高了。

　　本人的建議是選擇在次繁華地段，其實玩具完全可以做固定消費群體（會員制），當他們需要購買的話，地點遠點對他們來說無所謂，特別是現在比較發(fā)達的交通。品類方面應該面面俱到，高中低檔產品都有，按品類進行區(qū)域劃分，具體比例視各地實際情況而定。

　　王海濤：“玩名堂”選擇試點長沙，主要從兩個方面來考慮：首先，長沙無論從人口、面積還是經濟上看都屬于二線城市，既有一線城市的消費能力，也有三線城市的運營成本，所以，它的成功無論對以后開拓一線城市還是三線城市，都有參考價值。其次，我們兄弟媒體之一金鷹卡通坐鎮(zhèn)長沙，使我們擁有較好的媒體優(yōu)勢。

　　主持人：玩具業(yè)“國美”的成功建立，還需要哪些方面的積極配合？

　　王壬冰：有政府牽頭當然能夠事半功倍。政府應該規(guī)范市場的行為準則，諸如：入市保證、賬期風險、物流供應、糾紛應急等等；因為超市/賣場突然倒閉而引發(fā)的群體事件這些年呈上升趨勢——這可是供應商與廠家最最擔憂的硬傷。

　　行業(yè)協會與廠商發(fā)揮的作用當然也很大。一個產業(yè)鏈的形成缺任何一個環(huán)節(jié)都不行，廠家作為上游供應商當然重要；行業(yè)協會的引導作用也相當重要，在發(fā)生糾紛，能夠把分散的廠商（供應商）集中起來形成一個整體進行維權；廠商（供應商）的作用就簡單又明確：保證新品上市，控制品質與價格，供應及時等。

　　此外，也要妥善處理與供應商的關系。賣場與供應商的關系是合作伙伴的關系，但目前有些賣場故意設置門檻層層盤剝供應商。如果不把雙方的合作關系理順，將嚴重制約中國玩具賣場的發(fā)展。

　　·主持人綜述

　　中國玩具企業(yè)之所以至今沒有出現象玩具反斗城這樣的國際玩具零售巨頭，與中國大環(huán)境有關。歐美從兒童到老人都認同玩具益智的觀念，而中國教育方式是寓教于“考”，許多人仍認為玩具可無可有，甚至未擺脫玩物喪志的觀念。但也有業(yè)內人士樂觀地表示，隨著中國教育觀念近年來不斷發(fā)展變化，寓教于樂觀念逐漸被接受，國內玩具市場前景應該不錯。

　　綜述眾位嘉賓的觀點，現在建立“國美”式的玩具連鎖賣場似乎“正當其時”，這不僅是企業(yè)發(fā)展的內在需求，也是銷售渠道革新的必然趨勢。

　　但玩具業(yè)界的“國美”不能也不可能復制其他領域的模式，它的成功建立與發(fā)展不僅需要企業(yè)的自身驅動，更需要協同調動與廠商、協會甚至政府等各方面的力量配合，方能把這塊“蛋糕”做大做好。 （編輯：小李）

　　作者：中外玩具制造 張嘉雄

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