摘要:?由于公眾對企業(yè)所應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任期待日益升高，企業(yè)一直嘗試以不同的方法來呈現(xiàn)其對社會(huì)的責(zé)任表現(xiàn)；本文介紹以SA8000為基礎(chǔ)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容及意義，由第三方天祥集團(tuán)（Intertek）審核時(shí)所應(yīng)考慮的準(zhǔn)則及過程，與企業(yè)分享。
關(guān)鍵字：企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate?Social?Responsibility,?CSR），社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)SA8000，第三方Intertek審核（The?Third?Party）
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【中外玩具禮品網(wǎng)】隨著經(jīng)濟(jì)全球化的逐步深入，企業(yè)社會(huì)責(zé)任逐漸成為由消費(fèi)者和其他利益相關(guān)人推動(dòng)的不可阻擋的潮流，中國的出口型企業(yè)首先受到了沖擊，在長江三角洲，珠江三角洲地區(qū)有著眾多靠為國外商家做OEM?的加工廠，外商提出的企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求直接導(dǎo)致這些工廠制造成本上升，同時(shí)因?yàn)榧ち业氖袌龈偁?，又不得不降低價(jià)格，利潤空間進(jìn)一步縮小，逐步陷入惡性循環(huán)。如何幫助這些企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢，采取及時(shí)有效措施，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高在國際市場上的競爭力，是一個(gè)亟待解決的問題。
上個(gè)世紀(jì)末在西方國家掀起了一股社會(huì)責(zé)任國際運(yùn)動(dòng)的熱潮。西方企業(yè)管理從工具人、經(jīng)濟(jì)人進(jìn)化到了社會(huì)人、觀念人的階段，《世界人權(quán)宣言》的思想也逐步在企業(yè)和社會(huì)公眾中扎下根來。資本主義早期的血腥管理逐步被人性化管理取代，"血汗工資"、"血汗工廠"的做法逐步被摒棄，利潤最大化不再是惟一的目標(biāo)。在獲取利潤的同時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任逐步成為企業(yè)的選擇，如企業(yè)不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，社會(huì)公眾就會(huì)迫使其承擔(dān)。許多跨國公司都制訂出本企業(yè)的社會(huì)責(zé)任條例，將人權(quán)原則、國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求寫進(jìn)條例之中，并安排專門管理人員督促落實(shí)。消費(fèi)者和投資者都非常關(guān)注跨國公司的勞工問題，他們分別運(yùn)用"良心購買權(quán)力"和"良心投資手段"，對跨國公司施加重大影響。與此同時(shí)，非政府組織、
大眾媒體和社會(huì)公眾也對跨國公司的勞工問題緊盯不放，經(jīng)常采取"游行"、"抗議"等方式，迫使跨國公司及其在發(fā)展中國家中的合約工廠放棄"血汗工資"、"血汗工廠"的謀利手段。
正是在這一國際潮流下，社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)SA8000由美國經(jīng)濟(jì)優(yōu)先認(rèn)證機(jī)構(gòu)委員會(huì)（Council?on?Economic?Priorities?Accreditation?Agency，簡稱CEPAA,下同）于1997?年8?月制定的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，是全球第一個(gè)旨在通過有道德的采購活動(dòng)來改善全球工人的工作條件并最終達(dá)到公平而體面的工作環(huán)境且可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，它規(guī)定了企業(yè)應(yīng)遵守的社會(huì)責(zé)任，內(nèi)容側(cè)重于考核企業(yè)對勞動(dòng)者合法權(quán)益的保護(hù)，確保供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品皆符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求，即通過認(rèn)證來建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的管理體系。?SA8000?標(biāo)準(zhǔn)的要素引自國際勞工組織ILO（International?Labor?Organization）?關(guān)于禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)、結(jié)社自由的有關(guān)公約及其它相關(guān)準(zhǔn)則，人類權(quán)益的全球聲明和聯(lián)合國關(guān)于兒童權(quán)益公約。
社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)SA8000,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容可概括為9個(gè)要素：
