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卡樂淘玩具品牌內(nèi)銷探索之路

“過去做外銷市場(chǎng),我們也積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):國(guó)外視產(chǎn)品質(zhì)量安全為第一位。美泰大規(guī)模召回玩具致使企業(yè)一夜之間倒閉,去年中國(guó)奶粉三聚氰胺事件至今讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全心有余悸。玩具跟食品一樣,都是小朋友每天會(huì)接觸到的,那你能說質(zhì)量安全不重要嗎?”惠州海翔公司總經(jīng)理陳婉貞如是說。

??? “過去做外銷市場(chǎng),我們也積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):國(guó)外視產(chǎn)品質(zhì)量安全為第一位。美泰大規(guī)模召回玩具致使企業(yè)一夜之間倒閉,去年中國(guó)奶粉三聚氰胺事件至今讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全心有余悸。玩具跟食品一樣,都是小朋友每天會(huì)接觸到的,那你能說質(zhì)量安全不重要嗎?”?

??? 推薦閱讀:卡樂淘DIY環(huán)保布袋?“卡樂淘”兒童益智系列玩具?

訪惠州海翔文教用品有限公司陳婉貞總經(jīng)理
惠州海翔文教用品有限公司總經(jīng)理 ?陳婉貞?


??? 中外玩具禮品網(wǎng)
:您好!陳總,歡迎作客中外玩具禮品網(wǎng)。貴公司一直做外銷,09年才進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),有的網(wǎng)友不大知道這個(gè)品牌,先向我們介紹一下卡樂淘品牌,好嗎?

惠州海翔文教用品有限公司
惠州海翔文教用品有限公司


??? 陳婉貞
:卡樂淘是我們惠州海翔文教用品有限公司推出的一個(gè)DIY益智玩具品牌,旨在把真正適合本土的兒童DIY益智產(chǎn)品,帶給國(guó)內(nèi)的每一位小朋友,使他們?cè)谟變簳r(shí)期便開始體驗(yàn)充滿樂趣的DIY生活。我們希望:孩子們?cè)谟螒蛑嗅尫抛约旱撵`感;在動(dòng)手的過程中培養(yǎng)自己的想像力及創(chuàng)新力,激發(fā)孩子的無限潛能;在玩的過程中提高兒童的藝術(shù)美感和智力開發(fā)。?

??? 中外玩具禮品網(wǎng):卡樂淘品牌旗下產(chǎn)品的市場(chǎng)定位是怎么樣的?

??? 陳婉貞:我們的產(chǎn)品定位為中高檔益智玩具。隨著生活水平的不斷提高,人們對(duì)兒童玩具更注重產(chǎn)品質(zhì)量和安全性,同時(shí)也更加追求趣味性和益智性。

卡樂淘:布彩套裝
卡樂淘:布彩套裝


??? 目前在國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng),傳統(tǒng)的玩具已不能再滿足日益求新的兒童玩具需求,而我們的產(chǎn)品正是迎合這個(gè)市場(chǎng)的需求,提供優(yōu)質(zhì)安全、無毒無害、充滿趣味性和益智性的產(chǎn)品,而令家長(zhǎng)買得放心,孩子又玩得開心。

??? 中外玩具禮品網(wǎng):今年5份,我們?cè)诒本┮娺^面,那時(shí)候你們剛開始由外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷。其實(shí)是什么原因促使主攻內(nèi)銷市場(chǎng)的呢?

??? 陳婉貞:金融危機(jī)對(duì)我們的外銷市場(chǎng)沖擊不小。一方面外銷市場(chǎng)萎縮,而另一方面國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力巨大。中國(guó)有3億多的兒童消費(fèi)群體,然而本土企業(yè)的自主品牌并不多。大部分是在國(guó)內(nèi)加工,國(guó)外包裝,然后再返銷國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的。我們作為本土民族企業(yè),理應(yīng)將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)直接提供給我們的消費(fèi)者。

??? 中外玩具禮品網(wǎng):聽說,超輕粘土在武漢賣得很好,可以介紹一下現(xiàn)在你們產(chǎn)品的銷售情況嗎?

??? 陳婉貞:我們的造型蠟筆系列和粘土系列產(chǎn)品不僅在武漢,而且在深圳、廣州、大連等一二線城市也很熱銷。產(chǎn)品從今年3、4月份推出到現(xiàn)在,短短半年的時(shí)間,就達(dá)到了預(yù)期的效果。我們也逐步開發(fā)新產(chǎn)品,今年10月份玩具展期間,將推出新產(chǎn)品DIY環(huán)保布袋系列。根據(jù)消費(fèi)者反饋回來的意見,我們也不斷地改良產(chǎn)品。有部分的消費(fèi)者給我們提了很好的建議,將12色三角形蠟筆改成更大套裝的,那我們?cè)谧隽耸袌?chǎng)調(diào)查之后,現(xiàn)在已經(jīng)推出24色、36色大套裝,甚至可以作為禮品贈(zèng)送給親朋好友。

卡樂淘:環(huán)保布袋10月上市
卡樂淘:DIY環(huán)保布袋系列

?

?? 中外玩具禮品網(wǎng):跟現(xiàn)時(shí)市面上的產(chǎn)品相比,卡樂淘品牌玩具有什么突出的地方呢?

??? 陳婉貞:過去做外銷市場(chǎng),我們也積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):國(guó)外視產(chǎn)品質(zhì)量安全為第一位。美泰大規(guī)模召回玩具致使企業(yè)一夜之間倒閉,去年中國(guó)奶粉三聚氰胺事件至今讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全心有余悸。玩具跟食品一樣,都是小朋友每天會(huì)接觸到的,那你能說質(zhì)量安全不重要嗎??
??? 所以卡樂淘產(chǎn)品突出的是安全無毒,媽咪可以放心讓寶寶玩耍。產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎,趣味性強(qiáng),提倡動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維,培養(yǎng)孩子們的藝術(shù)美感。

??? 中外玩具禮品網(wǎng):據(jù)我所知,雅趣品牌是做外銷,卡樂淘品牌以內(nèi)銷為主。跟做外銷相比,做內(nèi)銷的過程中你們有沒有遇到一些困難呢?又是怎樣去處理這些問題的呢?

??? 陳婉貞:做外銷是按單生產(chǎn),生產(chǎn)完畢,直接出貨基本就完成了。但內(nèi)銷面臨渠道建設(shè)、品牌維護(hù)、經(jīng)營(yíng)模式、交易結(jié)算、庫(kù)存管理等等,諸多方面的經(jīng)驗(yàn)不足。暫時(shí)來說,我們所遇到最大的困惑是品牌不為消費(fèi)者所認(rèn)知。當(dāng)然,我們也很努力地借鑒一些內(nèi)銷企業(yè)的成功做法,融合自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),不斷地探索、完善。我們很強(qiáng)調(diào)一個(gè)理念:產(chǎn)品體驗(yàn)。在深圳、廣州的一些加盟店,設(shè)有親子體驗(yàn)區(qū),小朋友可以現(xiàn)場(chǎng)試玩我們的產(chǎn)品。他們?cè)谠囃娴倪^程中會(huì)感受到產(chǎn)品的新穎有趣,繼而認(rèn)識(shí)卡樂淘這個(gè)品牌,促成交易。

小朋友試玩卡樂淘蠟筆
小朋友試玩卡樂淘蠟筆

??? 除了通過專業(yè)的展覽會(huì),推廣卡樂淘的品牌形象之外,我們加強(qiáng)了渠道分銷的建設(shè)力度,招代理商和經(jīng)銷商鋪設(shè)分銷渠道。在一些大型的百貨商場(chǎng),連鎖超市,如家樂福,吉之島,書城,新華書店等地方已經(jīng)可以見到卡樂淘的身影。在終端銷售方面,我們?yōu)榇黉N店員提供一系列的培訓(xùn)課程,目的就是要先教會(huì)店員玩這個(gè)玩具,繼而讓店員引導(dǎo)消費(fèi)者。

深圳羅湖書店卡樂淘展示區(qū)
深圳羅湖書店卡樂淘展示區(qū)


?? 中外玩具禮品網(wǎng)
:在接下來時(shí)間,貴公司有什么新的舉措推廣卡樂淘品牌,讓更多的小朋友玩卡樂淘玩具呢?

??? 陳婉貞:我們會(huì)通過各種展覽會(huì)、廣告平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等手段宣傳推廣。例如說,在你們《中外玩具制造》雜志投放廣告,這是一本行業(yè)認(rèn)知度非常高的權(quán)威雜志。當(dāng)然,也借助你們中外玩具禮品網(wǎng)的力量,迅速提升曝光率。
??? 為了提高“Colorato卡樂淘”品牌知名度,我們正在積極建立Colorato?DIY的網(wǎng)站,推出示范教學(xué)視頻供下載,教導(dǎo)家長(zhǎng)或者孩子們真正學(xué)會(huì)玩玩具,發(fā)揮益智的效果。并在各分銷店放置完成作品,并配置一些試玩樣品,供消費(fèi)者親自體驗(yàn)卡樂淘益智玩具。

??? 中外玩具禮品網(wǎng):十分感謝陳總接受我們的專訪,期待在明年4月份廣州玩具展再與您相會(huì),給我們的小朋友帶來更多新穎的益智產(chǎn)品! (記者:羅賜君? 編輯:憨豆)

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