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慧眼成就游樂玩具先鋒 — 重慶丘海的生意經(jīng)

??? 學哲學出身,當過高校教師的重慶海豐玩具有限公司總經(jīng)理邱海是一個典型的儒商。進入玩具行業(yè)8年,已成為重慶游樂玩具設(shè)施市場舉足輕重的人物。
??? 邱海很喜歡“藍海”二字,而他正是在重慶游樂玩具市場慧眼識“珠”,在游樂設(shè)施這樣一個細分行業(yè)中創(chuàng)造出屬于自己的一片藍海。

走出象牙塔看中游樂玩具

?? 年近不惑的邱海,大學畢業(yè)后留在本校重慶工學院當老師?!昂芮傻氖?,當時教育部規(guī)定每個高校都要成立心理咨詢中心,學校就把這個差事交給了我。這個工作使我與很多心理咨詢老師成了朋友。”當上海翻斗樂休閑設(shè)備制造有限公司從美國引進“翻斗樂”品牌之后,很多與邱海相熟的心理咨詢教師進入到游樂設(shè)備系統(tǒng)內(nèi),甚至做到了公司的高層,后來邱海的老師也成為他們中的一員。
??? 邱海告訴記者,內(nèi)地市場跟沿海差別非常明顯,無論是公司規(guī)模、產(chǎn)品銷量都沒辦法比,尤其是重慶市場,非常小,甚至在沃爾瑪、家樂福等國外超市巨頭進駐重慶之前,重慶本地的超市是不經(jīng)營玩具的。
??? “當時,重慶的常規(guī)玩具市場競爭層次很低,不僅價格戰(zhàn)頻繁,而且所有的經(jīng)銷商都削尖腦袋往商場、超市等終端‘擠’。事實上,這種情況一直持續(xù)到現(xiàn)在。” 邱海說,“但是商場、超市的數(shù)量始終是有限的,大部分經(jīng)銷商往商超終端‘擠’的結(jié)果是商場提高條件,為供貨商設(shè)置‘進場費’等等多種門檻,這樣對經(jīng)銷商的發(fā)展壯大非常不利?!庇纱?,邱海認為常規(guī)玩具的終端市場是一片市場的“紅?!保鞔蠼?jīng)銷商殺得“頭破血流”但不一定能取得好的銷售成績。
??? 而通過自己的老師,邱海接觸到了“游樂玩具”這樣一個當時在重慶還屬“新興事物”的玩具行業(yè)。經(jīng)過一番市場調(diào)查,邱海1999年離開“象牙塔”下海經(jīng)商,選擇了游樂設(shè)施這樣一個細分行業(yè)。
??? “當時重慶根本沒有做游樂設(shè)施這一塊的?!本褪且驗榭吹搅诉@一塊市場空白,邱海與商場合作,做起了游樂玩具的生意。幾年經(jīng)營下來,他的“金色童年翻斗樂園”幾乎壟斷了重慶的游樂設(shè)施市場。“現(xiàn)在都是商場找我!”邱海說此話時不無得意。

建營銷體系保市場占有率

??? “上海、廣東乃至國外游樂設(shè)施生產(chǎn)商殺入重慶,會不會攤薄海豐公司的市場占有率?”記者對海豐玩具的未來表示些許的擔心。
??? “幾乎沒有影響?!鼻窈4鸬煤芸隙?,“海豐的市場體系已經(jīng)建立,外來者很難與之競爭。”
??? “僅僅建游樂場所,我們都是下了大力氣的。”邱海如是說?!敖ㄒ粋€200平方米的普通兒童樂園,以前的成本大約是60萬~70萬元,現(xiàn)在已經(jīng)降至10萬~20萬元,就成本而言,可以說是一個很低的門檻。但海豐為什么可以做到壟斷市場?我們定期與教育系統(tǒng)(如幼兒園、教育局下屬的幼教科)、媒體、地產(chǎn)公司合作,開展一系列的互動活動?!薄耙郧暗禺a(chǎn)公司開盤,活動都是聘請廣告公司策劃,但是開盤活動經(jīng)常需要用到兒童樂園設(shè)施,譬如建一個四驅(qū)車臨時軌道等等,廣告公司沒有這一塊資源,只能找我們幫忙?!薄艾F(xiàn)在重慶的奧迪四驅(qū)車臨時軌道,絕大部分都在我手上?!鼻窈ky掩自豪的神情。
??? 事實上,除了游樂設(shè)施,海豐玩具還代理了大圣、奧迪、芭比、可兒等品牌的常規(guī)玩具,在重慶地區(qū)擁有40個銷售終端,并且取得了重慶百盛系統(tǒng)3家門店的獨家經(jīng)營權(quán)。對于獲得重慶百盛系統(tǒng)的玩具獨家經(jīng)營權(quán),邱海認為,原因在于,他們給商場提供了最大的支持?!吧虉鲎钚枰裁??最需要供貨商的支持?,F(xiàn)在只要是“百盛”做活動,要建臨時的兒童樂園,我們可以確保前一天晚上建好,第二天晚上拆掉?!?BR>??? 邱海告訴記者,在上游生產(chǎn)商之中,海豐玩具與以杭州大圣玩具的合作最為有深度,時間也最長?!拔覀兛梢哉f是全面代理了大圣在重慶包括周邊省市的產(chǎn)品經(jīng)營?!?
??? “大圣主要看中我們每周拿貨量都非常穩(wěn)定。另外,批發(fā)、零售價格都保護得相當好?!鼻窈Uf。記者了解到,作為大圣玩具重慶地區(qū)的總代理,海豐玩具擁有200多家分銷商,但是邱海把每一個縣市的分銷商數(shù)量控制在1~2家,以保證下游中小經(jīng)銷商的利益。
??? “我們的目標就是要使得海豐玩具在重慶家喻戶曉?!鼻窈H缡钦f。事實上,現(xiàn)在只要你撥打重慶的電信查號臺114,查詢“重慶玩具”,話務(wù)員一般直接轉(zhuǎn)接到海豐玩具。

強勢經(jīng)銷商的品牌戰(zhàn)略

??? 回顧8年的商海搏擊,邱海感慨頗多:“從1999年離開高校開始做玩具,到2002年海豐玩具有限公司走上正軌、初具規(guī)模,再到現(xiàn)在做到每年約2000萬元左右的營業(yè)額,我做玩具生意的過程,就是資源整合的過程?!?BR>接下來,邱海準備建一個玩具批發(fā)配送中心,并打造起海豐玩具網(wǎng)絡(luò)直銷系統(tǒng),使之成為重慶玩具的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。這樣,整合了終端、配送、批發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)等資源之后,邱海的理想藍圖呼之欲出:5年后建立海豐自己品牌的玩具專賣店,讓“海豐玩具”在重慶家喻戶曉?!拔蚁M谥貞c,提到買玩具或者兒童樂園,家長和小孩就想到海豐以及金色童年?!鼻窈Uf。
??? 邱海又一次體現(xiàn)出了他的“慧眼”:消費者除了幾個知名大品牌有一定的認知度外,對其他玩具品牌幾乎是一無所知的,再加上不少國內(nèi)玩具生產(chǎn)企業(yè)也不是非常重視自身的品牌特色,這給區(qū)域內(nèi)強勢經(jīng)銷商樹立自己的品牌提供了機會。
??? “如果玩具產(chǎn)品出了問題,消費者很難與生產(chǎn)廠家取得聯(lián)系,而如要廠家直接面對單個的消費者,幾乎也是不可能的,這時就需要有品牌的經(jīng)銷商來解決問題?!薄拔覀兙褪且龅剑褐貞c消費者提到玩具,無論選購還是維修、退貨,就認‘海豐’品牌,我們可以解決售后服務(wù)問題!”邱海并非空想主義者。

做玩具商更是一種責任

??? “點點滴滴”,這是邱海參加上海翻斗樂公司培訓(xùn)時,培訓(xùn)師經(jīng)常掛嘴邊的四個字,聽者有意。從發(fā)現(xiàn)市場的空白,到抓住商機,緊緊盯住重慶的玩具市場,一步一步精耕細作,再到今日做到年銷售額超過2000萬,幾乎壟斷重慶游樂玩具市場,成為重慶玩具界尤其是游樂玩具界舉足輕重的人物,邱海一路走來都在印證著這四個字,從細節(jié)做起,從點點滴滴做起。用邱海自己的話來說,“玩具是一個特殊的行業(yè),兒童無小事,做玩具,不僅僅是做生意,更是一種責任。要知道,一個細小的配件出現(xiàn)問題,可能會使兒童使用者受到不可預(yù)估的傷害?!币浑p慧眼成就了邱海,而邱海也承諾將繼續(xù)做有責任、有良心的公司回報社會。

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