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2024全球玩具召回超800起、超2300萬件!

產(chǎn)品召回作為質(zhì)量監(jiān)管體系中的重要一環(huán),直接關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)、消費(fèi)者權(quán)益乃至整個玩具市場的和諧穩(wěn)定……

近年來,隨著市場競爭的加劇和消費(fèi)者需求的不斷提升,產(chǎn)品質(zhì)量問題日益受到社會各界的廣泛關(guān)注。產(chǎn)品召回作為質(zhì)量監(jiān)管體系中的重要一環(huán),直接關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)、消費(fèi)者權(quán)益乃至整個玩具市場的和諧穩(wěn)定。

因此,本文統(tǒng)計總結(jié)了全球重點(diǎn)市場(中國、美國、歐洲、日本)產(chǎn)品召回情況,希望能給企業(yè)未來工作提供相關(guān)參考。


?全球:超800起、超2300萬件產(chǎn)品?

根據(jù)中國、歐洲(含歐盟和英國)、美國、日本幾國和地區(qū)權(quán)威召回公告網(wǎng)站公開的相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量信息統(tǒng)計,2024年全年的各國召回案例為:中國195起、歐洲647起(歐盟620起、英國27起)、美國38起、日本5起。僅美國幾起大牌召回所涉產(chǎn)品數(shù)量就有2200萬件(另有加拿大召回約100萬件),日本總計48.91萬件,中國單起涉及的數(shù)量都不多,估計約萬件左右,歐洲的召回并沒有公布數(shù)量。

全球主要玩具市場召回事件數(shù)量統(tǒng)計

歐洲在數(shù)量上遙遙領(lǐng)先?

其中,歐洲國家的召回事件數(shù)量同比去年有明顯的增加:歐洲去年召回503起,今年一下激增到647起,增幅高達(dá)28.63%。

?中國:包裝違規(guī)問題最嚴(yán)重?

小編統(tǒng)計了中國產(chǎn)品安全與召回信息網(wǎng)和國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)中心自2024年1月1日-12月27日(截稿時最新更新)發(fā)布的召回信息。玩具召回共計195起,主要來自廣東(玩具)和河北[童車(不含嬰兒手推車)]兩大核心產(chǎn)區(qū)。其中,廣東132起,占比67.69%;河北53起,占比27.18%,體現(xiàn)了這兩大省份在我國玩具制造業(yè)及質(zhì)量安全工作的重要作用。每起涉及的召回數(shù)量都不多,主要集中在幾十到幾百之間。
召回原因統(tǒng)計如下(部分產(chǎn)品涉及兩個或以上原因):

中國2024年玩具召回原因統(tǒng)計?

從圖表可知,涉及包裝(安全標(biāo)簽和包裝薄袋/膜)違規(guī)的問題最大,共有99起。
安全標(biāo)簽主要出在電子電動玩具上,原因是“電氣安全的標(biāo)識和使用說明標(biāo)注不完整或標(biāo)注錯誤,無法有效提醒監(jiān)護(hù)人和使用者合理地使用玩具,存在因使用不當(dāng)造成傷害事故的潛在風(fēng)險”。其次是出在彈射玩具上,原因是“包裝上缺少彈射警告語”。
玩具和童車共同的安全問題在包裝薄袋/膜和有害化學(xué)物質(zhì)超標(biāo)。包裝袋/膜的問題在于:“用于包裝的塑料袋/膜太薄,未有按規(guī)定開孔,一旦兒童覆蓋在面部,存在導(dǎo)致窒息的安全隱患”。有害化學(xué)物質(zhì)問題主要在于產(chǎn)品部件中所含的塑化劑超標(biāo),會對兒童的生殖系統(tǒng)發(fā)育造成不良影響。
此外,還有涉及物理機(jī)械性能違規(guī)的彈射力過大、童車(不含嬰兒手推車)的把立管和把橫管強(qiáng)度,以及可調(diào)節(jié)、可折疊的管、孔、間隙、機(jī)械裝置的可觸及性,存在夾手的可能。
在此,中外玩具網(wǎng)提醒,可能玩具廠家對產(chǎn)品本身的安全質(zhì)量比較重視,卻忽視了后續(xù)的包裝附件問題。而包裝警示語和包裝薄膜的問題正是我國玩具召回的最主要原因。廣大廠家莫要因小失大,影響企業(yè)聲譽(yù)。

?歐洲:召回數(shù)量多且增幅大?

歐洲因?yàn)閲叶嗲覙?biāo)準(zhǔn)嚴(yán),玩具召回公告數(shù)量成為全球之最,全年達(dá)到647起,且2024年的增幅還不?。?strong>同比2023年的503起,增加了28.63%。
從召回原因來看,化學(xué)物質(zhì)超標(biāo)和小零件脫落有機(jī)會導(dǎo)致兒童誤吞窒息這兩項(xiàng)是2024年主要的召回原因,均為253起,增加的數(shù)量也最多,同比分別增長了33.16%和33.86%,需要企業(yè)留意。此外,產(chǎn)品設(shè)計或制造缺陷導(dǎo)致兒童受外傷和影響環(huán)境作為數(shù)量排名第三第三的召回問題,在2024年分別有70和54起,比起2023年,增加數(shù)量也不少。

歐洲地區(qū)玩具召回原因2024/2023年比較?

從國家來看,2024年召回公告數(shù)量最多的是法國,有123起,是全歐洲唯一上百的國家,接下來按召回順序排名前十的國家是:波蘭(74起)、德國(72起)、立陶宛(52起)、捷克(46起)、瑞典(41起)、匈牙利(39起)、塞浦路斯(26起)、奧地利和芬蘭并列(均為20起)。

歐洲各國玩具召回事件數(shù)量統(tǒng)計?

由于歐洲的召回公告并沒有公開每起召回產(chǎn)品的數(shù)量,所以相關(guān)數(shù)量暫時無法統(tǒng)計。
需要廠家留意的是,2024年12月4日,歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(CEN)正式發(fā)布了玩具安全標(biāo)準(zhǔn)EN 71-3的修訂版本:EN 71-3:2019+A2:2024《玩具安全 - 第3部分:特定元素的遷移》。新標(biāo)準(zhǔn)將于2025年6月起作為歐盟國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,取代舊版標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)被賦予歐盟成員國層面強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的地位,將成為玩具安全指令2009/48/EC的協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)。
除此之外,歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會也已經(jīng)批準(zhǔn)了多個關(guān)于玩具的協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn):
EN71-13:2021+A2:2024:玩具安全-第13部分:嗅覺板游戲玩具、化妝套具玩具和味覺游戲玩具
EN71-18:2024:玩具安全-第18部分:玩具中水及塑膠中的苯酚要求
EN71-19:2024:玩具安全-第19部分:玩具中的雙酚A要求

?美國:召回事件不多,但數(shù)量驚人?

中外玩具網(wǎng)對美國消費(fèi)品安全委員會CPSC官網(wǎng)上召回公告的統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn),美國的召回事件數(shù)量不多,僅為38起,但呈現(xiàn)兩個集中趨勢:
一個是召回原因,排名第一的是攝入危險(9起),主要是磁珠玩具的磁通量超標(biāo)問題較為突出。這些小磁珠一旦被誤吞入腹,會在強(qiáng)磁力的吸引下聚集成團(tuán),引起嚴(yán)重的腸道損傷。這個問題在2023年的美國召回事件中也非常突出,中外玩具網(wǎng)曾做過專門的報道(點(diǎn)擊回顧)《6家玩具公司在美國被警告》《這類玩具再度被警告!》。還有一種在美國引起廣泛爭議的玩具還有吸水珠,又稱為水寶寶,中外玩具網(wǎng)也有報道:《美國宣布:禁售這類熱銷玩具》。

美國玩具召回原因統(tǒng)計?

第二個就是召回涉及的產(chǎn)品數(shù)量驚人,主要是由于有大牌牽涉其中,幾個大規(guī)模召回事件加起來,召回的產(chǎn)品數(shù)量就超過了2200萬件。

2024年美國召回玩具數(shù)量排名前五情況

此外,廠家也要留意美國玩具安全標(biāo)準(zhǔn)的更新:ASTM F963-23標(biāo)準(zhǔn)于2024年 1 月 18 日通過,涵蓋了玩具基材中的重金屬、鄰苯二甲酸鹽、聲學(xué)、電池、膨脹材料、標(biāo)簽要求、彈射物以及弓箭測試等方面,并取代ASTM F963-17。該標(biāo)準(zhǔn)于2024年4月中旬成為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

?日本:小零件問題嚴(yán)重?

相比起上文提及的國家和地區(qū),日本的玩具召回事件數(shù)量非常少。日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省網(wǎng)上發(fā)布的召回公告顯示,全年日本僅發(fā)生5起召回事件,但召回的產(chǎn)品數(shù)量不少,總計48.91萬,其中僅麥當(dāng)勞一家就召回43萬件玩具。萬代、世嘉等知名企業(yè)均牽涉其中。召回原因以小零件脫落有機(jī)會引起兒童窒息為主(3起)。

2024年日本玩具召回情況

目前日本玩具市場執(zhí)行的是由日本玩具協(xié)會起草的ST認(rèn)證。雖然是以自愿為原則,但該認(rèn)證體系在日本市場有著重要影響。根據(jù)日本玩具協(xié)會官網(wǎng)的消息,日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省正在考慮出臺新的法律法規(guī)來確保玩具及其他兒童用品的質(zhì)量安全,以適應(yīng)當(dāng)前越來越普遍的跨境網(wǎng)購?fù)婢甙踩珕栴}。


▍來源:中外玩具網(wǎng)? 文/編輯:Jane/Salas


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