?玩具,很多是時(shí)尚潮流產(chǎn)品,生命周期往往不長(zhǎng)。那么,有沒(méi)有什么方法,能讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品情有獨(dú)鐘,并且可以在市場(chǎng)長(zhǎng)期大賣(mài),增厚經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)?
? ? ? 美國(guó)MGA娛樂(lè)公司的L.O.L.驚喜娃娃(L.O.L.Surprises)成功做到這點(diǎn)。自2016年在玩具市場(chǎng)上異軍突起后, L.O.L.驚喜娃娃便一直成為全球玩具市場(chǎng)上的熱賣(mài)品,收獲美國(guó)、英國(guó)、澳洲等不少?lài)?guó)家玩具行業(yè)評(píng)選的 “年度娃娃大獎(jiǎng)”頭銜,年銷(xiāo)售金額數(shù)十億美元。L.O.L.驚喜娃娃是如何取得這成績(jī)的?
House of Surprises Season 2(視頻截圖)
▌策略一:大小娃娃配備“驚喜”占市場(chǎng)
許多公司研發(fā)的產(chǎn)品通常只有一個(gè)規(guī)格,但L.O.L.驚喜娃娃卻有大小不同的尺寸,可滿(mǎn)足不同年齡段、不同購(gòu)買(mǎi)力消費(fèi)者的喜好。大的L.O.L.娃娃身高會(huì)超過(guò)25厘米,配備不同的“驚喜”配件:像頭發(fā)、衣飾、鞋帽等;小的則是盲盒里的微型收藏品。發(fā)展到如今, L.O.L.驚喜娃娃已形成數(shù)個(gè)產(chǎn)品系列:盲球系列、 O.M.G.系列、J.K.系列、玩具套裝系列,每個(gè)系列都不斷推出新產(chǎn)品,更重要的是,每款新娃娃都會(huì)配備不同的“驚喜”配件和寵物,實(shí)際上,“驚喜”元素是L.O.L.娃娃受消費(fèi)者歡迎的獨(dú)特元素之一。
House of Surprises Season 2(視頻截圖)
▌策略二:積極利用社交媒體開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,短視頻和社交媒體正在重塑玩具零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,MGA娛樂(lè)顯然是勇于嘗試并吃到第一批紅利的公司。比如在YouTube這社交媒體營(yíng)銷(xiāo)陣地上,MGA娛樂(lè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了盲盒玩具開(kāi)箱視頻特別火,立刻抓住機(jī)遇,設(shè)計(jì)出適合展示開(kāi)箱的驚喜娃娃,并邀請(qǐng)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)紅人展示帶貨,有效增加了產(chǎn)品的傳播廣度,加速口碑裂變,從而使得驚喜娃娃戰(zhàn)勝了芭比、寶可夢(mèng)等頂級(jí)IP,迅速占據(jù)了市場(chǎng)份額??梢哉f(shuō),出色運(yùn)用社交媒體和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法,為L(zhǎng).O.L.驚喜娃娃的市場(chǎng)成功做出了巨大貢獻(xiàn)。
▌策略三:與網(wǎng)絡(luò)大V和網(wǎng)紅主播們合作
當(dāng)確定在YouTube等新社交媒體作為營(yíng)銷(xiāo)主戰(zhàn)場(chǎng)后, MGA娛樂(lè)很快便和平臺(tái)上的眾多網(wǎng)紅建立聯(lián)系,把產(chǎn)品內(nèi)容傳送給網(wǎng)紅大V們,讓他們?cè)谫~號(hào)上不斷定期更新,如此一來(lái),產(chǎn)品的關(guān)鍵詞就容易在社交媒體上被傳播,通過(guò)網(wǎng)紅的幫助,使得產(chǎn)品及時(shí)接觸到盡可能多的人。在形成熱潮以后,一些腰部主播為了流量會(huì)主動(dòng)選擇開(kāi)箱L.O.L.驚喜娃娃,實(shí)際上,腰部主播的粉絲數(shù)量更為全面廣泛,在YouTube上搜索驚喜娃娃,可以看到大量播放量在百萬(wàn)以下的視頻,這些主播的帶貨能力也十分出色,為L(zhǎng).O.L.驚喜娃娃全面占領(lǐng)市場(chǎng)掀起更大聲勢(shì)。
SwirlC(視頻截圖)
▌策略四:與知名影視IP特許經(jīng)營(yíng)公司合作
L.O.L.驚喜娃娃在市場(chǎng)上獨(dú)樹(shù)一幟的成功之道,非常重要的一環(huán),是MGA娛樂(lè)公司積極與廣受消費(fèi)者歡迎的影視動(dòng)漫IP形象進(jìn)行戰(zhàn)略合作,生產(chǎn)跨界產(chǎn)品,比如L.O.L.驚喜娃娃,其中有的角色就來(lái)自迪士尼電影《冰雪奇緣》和夢(mèng)工廠的《巨怪》IP形象。正是巧妙利用知名影視IP形象特許經(jīng)營(yíng)授權(quán),使得MGA娛樂(lè)公司不斷夯實(shí)產(chǎn)品的用戶(hù)基礎(chǔ)。
▌策略五:增強(qiáng)產(chǎn)品的可收藏價(jià)值
驚喜娃娃另一個(gè)成功因素是產(chǎn)品的可收藏性。在產(chǎn)品打造上,驚喜娃娃家族內(nèi)除了姐姐系列外,還陸續(xù)開(kāi)發(fā)出妹妹系列、男友系列、寵物系列,這些產(chǎn)品的故事性互相關(guān)聯(lián),從而增強(qiáng)了產(chǎn)品的收集趣味,這是很成功的商業(yè)策略!由于稀有款娃娃數(shù)量不多,收集齊全有些難度,從而令二手交易市場(chǎng)上驚喜娃娃稀有款價(jià)值飚升,以SplashQueen和PunkBoi為例,在eBay的二手售價(jià)上升到約200美元,是基礎(chǔ)款售價(jià)的20倍,現(xiàn)在想要在eBay上集齊一套驚喜娃娃,大約要花費(fèi)10000人民幣左右。產(chǎn)品收藏價(jià)值的提升,可以有效穩(wěn)定消費(fèi)群體。
▌策略六:創(chuàng)造市場(chǎng)對(duì)娃娃消費(fèi)的需求
實(shí)際上,L.O.L.驚喜娃娃更像是芭比娃娃與盲盒的結(jié)合,如果不打開(kāi)包裝,消費(fèi)者不會(huì)知道自己買(mǎi)到的娃娃和配飾都是些什么。最為重要的是,L.O.L.驚喜娃娃售價(jià)通常只是10美元,孩子們用自己的零花錢(qián)就可以購(gòu)買(mǎi)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,每一款驚喜娃娃的包裝里都有一個(gè)收藏指南,里面將該系列所有的娃娃都羅列了出來(lái),其中的稀有款,往往要憑運(yùn)氣才能收集到。這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法,有效吸引著小朋友和消費(fèi)者為收集整套產(chǎn)品持續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,形成持久的市場(chǎng)需求。
SwirlC(視頻截圖)
▌策略七:不斷創(chuàng)新和增加產(chǎn)品文化內(nèi)涵
為讓L.O.L.驚喜娃娃在市場(chǎng)上保持消費(fèi)熱度,MGA娛樂(lè)公司會(huì)不斷整合新想法和推出適合客戶(hù)需求的新產(chǎn)品,甚至將成年人時(shí)尚的元素加入玩偶產(chǎn)品中,如在10美元基礎(chǔ)款包裝盲盒球里,收藏有一個(gè)娃娃和8款配件,像衣服、鞋子、配飾等;每層包裝含有一個(gè)線索,從而達(dá)到“層層驚喜”,以鼓勵(lì)兒童探索和收集。L.O.L.驚喜娃娃從上市至今,共展現(xiàn)了數(shù)百個(gè)獨(dú)特的人物、潮流、風(fēng)格和群體。公司稱(chēng)這是“想讓每一個(gè)孩子知道,無(wú)論他們的興趣、風(fēng)格或個(gè)性是什么樣的,他們都是頂呱呱的!”但實(shí)際上,這正是該公司令產(chǎn)品保持新鮮感很成功的策略。
▌策略八:密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)整產(chǎn)品
L.O.L.驚喜娃娃常年保持熱銷(xiāo)更大的原因,是MGA娛樂(lè)公司非常注重研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)變化,通過(guò)市場(chǎng)研究,公司能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)什么東西吸引消費(fèi)者,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品,以使經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品保持興趣。就在最近,MGA娛樂(lè)公司發(fā)現(xiàn)有助孩子學(xué)習(xí)的玩具較受家長(zhǎng)鐘愛(ài),馬上調(diào)整了一些“驚喜”以幫助孩子提升學(xué)習(xí)興趣,并開(kāi)始制作帶有教育成分的L.O.L.驚喜娃娃。該公司稱(chēng),這一令人難以置信的添加功能,將有效鼓勵(lì)孩子們通過(guò)游戲來(lái)學(xué)習(xí)。最近面市的L.O.L.驚喜娃娃,已配備有助于兒童知識(shí)吸收和成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的“驚喜”。
▌總結(jié)
“他山之石,可以攻玉”,MGA娛樂(lè)公司經(jīng)營(yíng)L.O.L.驚喜娃娃的策略,不僅有效提升了產(chǎn)品生命周期,并取得良好經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)是玩具生產(chǎn)和出口大國(guó),如何打造出知名的市場(chǎng)長(zhǎng)青產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展事關(guān)重要,MGA娛樂(lè)公司經(jīng)營(yíng)L.O.L.驚喜娃娃的策略,也許值得我們的玩企學(xué)習(xí)和借鑒。