今年春節(jié)期間，中外玩具全媒體中心記者在走訪市場時留意到，商場里多了很多抓娃機專營店，而且是同個商場密集地分布著好幾家同樣經(jīng)營項目的店鋪。專營店消費者非常多，人頭涌動，一點不遜色于玩具專賣店。
早些年，抓娃機重新出現(xiàn)在各個商場時，行業(yè)認為其淡化了毛絨玩具的季節(jié)性特質(zhì)，使得毛絨玩具在淡季也能夠熱銷。而如今的抓娃機專營店不單是毛絨玩具，還能抓取很多其他品類玩具。
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抓娃機專營店遍地開花? ?
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在位于廣州市北京路的光明廣場，密集地分布著嘉家樂、禮品巴巴、800GAME光明娃娃機店、捉妖機、新動力、抓萌屋等多個抓娃機專營店。而距離光明廣場約350米處的北京路天河城內(nèi)，也有小虹橋、CRAZY TOY2抓娃娃機、哇哇嘉年華等多個抓娃機專營店。
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抓娃機專營店密集分布在同個商場（圖源：中外玩具網(wǎng)）
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同一個商場、同一個商圈聚集著眾多抓娃機專營店，這只是這類店鋪在全國遍地開花的一個縮影。在國內(nèi)其他城市同樣存在類似的情況，比如在印象濟南和寬厚里商業(yè)街一帶，不到50米的距離就開了三四家抓娃機專營店；還有很多旅游景區(qū)也有專門的抓娃機店鋪。
山東一家抓娃機專營店負責人告訴記者，他們公司開抓娃機專營店有五六年時間了。“很多人看到這種模式前景好、能賺錢，所以都加入到開店的行列來。而商場招商也是同類型的有七八家?！?/span>
運營更加系統(tǒng)專業(yè)? ?
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以往，抓娃機在商場的位置多是拐角處、影院門口、過道邊緣等公共區(qū)域，數(shù)量一般是一兩臺，多些的也會有10臺左右。抓娃機專營店卻不一樣。根據(jù)實際走訪情況，專營店的面積大小不一，從幾十平方米到數(shù)百平方米不等。門店位置多數(shù)是在一樓，靠近電梯的位置，也有部分商場將一樓的中庭廣場劃給客戶做抓娃機專營店。另外，負一層、休閑娛樂項目聚集的樓層也有分布抓娃機店鋪。
與單獨在公共區(qū)域陳列數(shù)臺抓娃機相比，抓娃機專營店成本較高，需要企業(yè)租門店、裝修、購進更多機器、聘請專職工作人員等。但作為正規(guī)經(jīng)營門店，抓娃機專營店的運營會更加系統(tǒng)專業(yè)，比如有各司其職的工作人員負責補貨、收銀、服務客戶；采取會員制、積分制等模式，增加門店跟客戶的互動和粘性；會進行各種形式的宣傳推廣，為門店引流；售后服務也比較有保障。再者機器數(shù)量多，可供抓取的產(chǎn)品種類多，提高了門店吸引更多消費者的幾率。
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運營系統(tǒng)專業(yè)是抓娃機專營店的優(yōu)勢（圖源：中外玩具網(wǎng)）
不止抓取毛絨玩具? ?
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既然名為抓娃機專營店，毛絨玩具必然是店鋪內(nèi)必抓的品類。據(jù)觀察，店鋪內(nèi)的抓娃機可抓取的毛絨玩具從形象到尺寸都更加豐富多彩。從形象來看，既有“維尼熊”“草莓熊”“蠟筆小新”“HelloKitty”等IP授權毛絨玩具，也有常見的熊、熊貓、海豚、十二生肖等主題的毛絨玩具。
在尺寸方面，各種大小尺寸的毛絨玩具應有盡有，還有很多毛絨鑰匙扣也被納入其中。另外還有添加功能性的毛絨產(chǎn)品如毛絨暖手袋、毛絨抱枕、頸枕等供消費者選擇。
大多數(shù)抓娃機專營店中，毛絨玩具是占比例最大的品類，但不是唯一品類?？梢哉f，大部分玩具品類都能在抓娃機專營店的機器中看到，比如積木、拼圖、女孩娃娃、積木、盲盒、玩具車、遙控車、手辦、變形等。
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抓娃機能抓取多品類玩具（大眾點評用戶上傳）
積分兌換新玩法? ?
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抓娃機的玩法一般就是抓到哪款產(chǎn)品，就可以直接帶走。對抓娃機專營店而言，不會僅滿足于這種玩法，而是要想辦法提高客戶的停留時間、增加黏連度、提升客單價，比如兌換模式。
“消費者抓到任意一款8寸的毛絨玩具，可以獲得1積分。累計到足夠的積分，可以兌換大尺寸娃娃、家用電器、手辦等產(chǎn)品?！鄙鲜鲩T店負責人介紹說，從今年春節(jié)的情況來看，這種模式還可以，兌換的人很多。他還提到，兌換活動中，消費者抓的主要是些流量款毛絨玩具，特點是設計簡單、顏色好看、價格便宜。因為這些毛絨玩具價格比較便宜，抓取的難度也會隨之下降；容易抓取就會吸引更多客戶去抓，而抓的越多兌換的就越多，如此形成循環(huán)，最終帶動門店業(yè)績。
除了積分兌換模式，還有更簡單的兌換玩法，比如抓3只小尺寸毛絨玩具兌換1只大尺寸毛絨玩具等。
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兌換玩法吸引消費者多抓多換（圖源：中外玩具網(wǎng)）
競爭激烈 盜版橫行? ?
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短短幾年間，抓娃機專營店在國內(nèi)各大城市重點商圈如雨后秋筍般涌現(xiàn)。而伴隨著快速發(fā)展而來的便是競爭，尤其是惡性競爭。
抓娃機專營店惡性競爭最顯著的點是產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊。根據(jù)中外玩具全媒體中心記者走訪情況來看，多數(shù)抓娃機專營店的玩具都是正版、仿版并存，尤其IP類產(chǎn)品是重災區(qū)。很多產(chǎn)品一眼看上去跟知名IP很像，但細看產(chǎn)品的外觀造型又與正版有細微差別。另外會有些小玩具廠生產(chǎn)的玩具車、塑膠玩具等。正版知名品牌產(chǎn)品也有，比如森寶積木、若萊盲盒、若態(tài)拼圖等。
多位抓娃機專營店負責人都表示，行業(yè)也有不少企業(yè)最初都是堅持采購正版的、品質(zhì)好的玩具，但迫于行業(yè)內(nèi)的惡性競爭，不得不放棄初心，在正版玩具之外也接受仿版、小廠的產(chǎn)品?！皩儆跓o奈的行為，太過內(nèi)卷，堅持做正版根本做不下去?！?/span>
面對當下激烈的競爭，抓娃機專營店未來的走向如何還是未知數(shù)的，但就目前來說，該模式頗受消費者歡迎，位于知名商圈的店鋪生意還不錯，尤其是節(jié)假日，幾乎各個店鋪都擠滿了熱情高漲的消費者。
?來源：中外玩具網(wǎng)（ctoy-gdta）
