在剛剛過(guò)去的2019年，很多人都說(shuō)“難啊”，北京永華嘉業(yè)科貿(mào)有限公司總經(jīng)理馬龍與他的團(tuán)隊(duì)，同樣面臨不少問(wèn)題：因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)調(diào)整，一年搬了三次倉(cāng)庫(kù)；電商平臺(tái)風(fēng)風(fēng)火火活動(dòng)過(guò)后，商家苦不堪言……從業(yè)20年，馬龍見(jiàn)證了玩具市場(chǎng)從最傳統(tǒng)的玩具到如今的科技玩具、授權(quán)玩具、新奇特玩具……百花齊放，百家爭(zhēng)鳴，平臺(tái)也多種多樣。
2019年他們是如何成長(zhǎng)的？未來(lái)又有怎樣的展望？日前，馬龍接受了中外玩具全媒體中心的專訪。
?Q：2019年，您的企業(yè)遇到哪些難事嗎？怎么應(yīng)對(duì)？
A：難題1：人力成本大幅增加。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)調(diào)整，北京市疏減疏散批發(fā)及電商企業(yè)，一年搬了三次倉(cāng)庫(kù)，每次都費(fèi)用高企（搬庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用）；
應(yīng)對(duì)措施：公司倉(cāng)庫(kù)被迫搬出北京，搬到了江蘇昆山。搬到昆山后倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用相對(duì)來(lái)說(shuō)減少，因?yàn)橥婢吖?yīng)商大部分都在江浙滬和廣東一帶，因?yàn)榈乩砦恢靡蛩?，反而降低了倉(cāng)庫(kù)和物流成本。預(yù)估2019年因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)及物流原因節(jié)省20w元左右。
難題2：平臺(tái)原因，傳統(tǒng)電商天貓和京東流量越來(lái)越貴，費(fèi)用甚至比線上都多、都貴。
剛剛過(guò)去的雙11，在普通消費(fèi)者眼里，就雙11當(dāng)天，其實(shí)，天貓和京東基本上都做了半個(gè)月的活動(dòng)，作為商家苦不堪言，很多不賺錢反而甚至虧錢，期望這種涸澤而漁的現(xiàn)象能得到各方關(guān)注，改善這種惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面，營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍，使整個(gè)生態(tài)鏈良性發(fā)展；
應(yīng)對(duì)措施：極力調(diào)整和改善，開流節(jié)源，精細(xì)化管理，數(shù)據(jù)化管理，把損失降到最低。
Q：去年行業(yè)是否也有一些亮點(diǎn)值得記錄？
A：雖然2019年各行各業(yè)都困難頗多，就玩具行業(yè)來(lái)說(shuō)還是有亮點(diǎn)閃閃：
上半年內(nèi)的戲水玩具泡泡玩具系列厚積薄發(fā)，3-6月份有一個(gè)大的爆發(fā)和突破，如照相機(jī)泡泡槍，2020年我司在泡泡系列玩具上將加大投入，全力推廣；
6月份以來(lái)盲盒玩具在泡泡瑪特的影響下和帶動(dòng)下，其他品牌也大力挖掘盲盒玩具，如貓和老鼠，凱蒂貓，汪汪隊(duì)立大功，若太的盲盒系列玩具。盲盒玩具現(xiàn)在是百花齊放百家齊鳴；
銷售渠道：今年潮流店是玩具行業(yè)的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，如酷樂(lè)潮玩，名創(chuàng)優(yōu)品等等。
消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣更專注于個(gè)性化，所以作為企業(yè)要除了公域外，還要大力耕耘私域，加大品牌文化建設(shè)，培養(yǎng)屬于自己的粉絲。
視頻營(yíng)銷：部分產(chǎn)品上半年抖音帶來(lái)的流量提升了銷量，我們對(duì)視頻類營(yíng)銷充滿期待，隨著5G時(shí)代的到來(lái)，直播渠道還會(huì)有個(gè)大力度的提升。
Q：如何看待2020年的玩具行業(yè)市場(chǎng)前景？展望2020，你有哪些期望？
A：正如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云12月21日在2019年世界浙商上海論壇暨上海市浙商商會(huì)大會(huì)上所說(shuō)，2019年很不容易，以往可能部分人不容易，但2019年可能大部分企業(yè)都不容易。展望未來(lái)，世界進(jìn)入巨大變化之中，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也面臨巨大挑戰(zhàn)，我們只有改變自己，才能適應(yīng)這個(gè)變化，與時(shí)俱進(jìn)及時(shí)調(diào)整，也是機(jī)會(huì)的開始。
2020年是我玩具從業(yè)20周年，永華嘉業(yè)目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：戶外玩具、拼圖玩具、布書玩具等早教益智類玩具，品牌授權(quán)類（如迪士尼、費(fèi)雪、汪汪隊(duì)立大功、海底小縱隊(duì)、神偷奶爸小黃人、托馬斯等）玩具等。展望2020，公司將繼續(xù)深耕品牌授權(quán)類玩具，同時(shí)找機(jī)會(huì)拓展其他品質(zhì)高的新品牌，新品類，也在積極努力地鞏固提升老渠道，拓展新渠道。世界潮流浩浩蕩蕩，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，我們信心十足來(lái)應(yīng)對(duì)來(lái)年的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。希望在銷售平臺(tái)，銷售品類、銷售收入上能有個(gè)大幅的改善和提升，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收！
真摯感謝廣東省玩具協(xié)會(huì)一直以來(lái)為業(yè)界提供的豐富資訊和前沿信息，為企業(yè)的決策和判斷提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)和詳實(shí)的信息，為廣大玩具從業(yè)者提供了良好的互動(dòng)平臺(tái)。祝廣東省玩具協(xié)會(huì)在2020年3月份舉辦的深圳國(guó)際玩具展（原廣州玩具展）規(guī)模越來(lái)越大，參觀者越來(lái)越多，效果越來(lái)越好，最后祝福全體玩具同仁鼠年大吉，財(cái)源滾滾！
