?
讓大人為小孩子的好奇心買單
?
有人說：買奇趣蛋完全是奔著收集玩具去的，巧克力一般不會吃（言下之意是直接丟棄），也有人說“奇趣蛋的玩具一點都不精致，甚至有點粗制濫造”…
?
△ 圖片來源于 Instagram
?
即便如此，“過甜的巧克力”+“并不精致的玩具”組合在一起，卻實現(xiàn)了一年在全球賣出 35 億個的銷售成績。
?
根據(jù)費列羅集團財報顯示，從整個集團來看，財報顯示，截至 2018 年 8 月 31 日的 2017/2018 財年，費列羅集團實現(xiàn)了 107 億歐元（約合人民幣的 809 億元）合并營業(yè)總額，同比增長 2.1%。
?
從產(chǎn)品業(yè)績來看，該集團凈銷售額增長主要來自能多益榛果可可醬、費列羅 Rocher 榛果威化巧克力、健達奇趣蛋、健達繽紛樂及健達巧克力等產(chǎn)品。
?
健達奇趣蛋不僅打出“一次性滿足三個愿望：美味+玩具+驚喜”的產(chǎn)品賣點，小小的玩具里居然還包含了說明書，讓小孩子可以動手拼裝出完整的玩具。麻雀雖小，卻也五臟俱全。
?
△ 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
?
在家長眼中，奇趣蛋的驚喜在于每次都能變出不同的玩具哄小孩，簡單的 DIY 過程對孩子開發(fā)思維有幫助，而 10 元左右的價格也顯得親民可愛，幾乎是最具性價比的哄小孩工具。
?
更何況奇趣蛋推出了“男孩版”和“女孩版”（男孩版較多出現(xiàn)小汽車、小機器人的模型，而女孩版較多出現(xiàn)夢幻公主、可愛動物的玩具），瞄準不同消費者的偏好。即便激起了一部分人對品牌傳播性別刻板印象的反感，但拗不過孩子喜歡，產(chǎn)品的精細化為健達奇趣蛋打通了進一步滲透市場的命脈。
?
△ 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
?
也許奇趣蛋的產(chǎn)品并不是最好的，但因為出色的定位讓其在食物和玩具的交界處找到了自己的生存空間，讓小孩子著迷，讓家長為其買單，至今還穩(wěn)穩(wěn)扎根在市場上。
?
上癮感促使傳播
?
奇趣蛋的粉絲有一個專屬暗號：拆蛋專家。無論是大人還是小孩子，他們都會對“拆蛋”有一種上癮感，以收集奇趣蛋玩具為興趣，并熱衷分享自己的收集成果。
?
在《成癮——如何設(shè)計讓人上癮的產(chǎn)品、品牌和觀念》這本書中就有提到，我們的大腦中有一個獎賞系統(tǒng)：
?
20 世紀 50 年代初期，美國的心理學家詹姆斯·奧爾茲與彼提·米爾納做了一系列實驗，通過老鼠實驗發(fā)現(xiàn)激活大腦中的神經(jīng)元釋放多巴胺，當多巴胺被釋放出來與受體結(jié)合，人們的愉悅感、快感等幸福的感覺就會產(chǎn)生。追求快樂是人的本能，所以我們會不由自主地一次又一次去觸碰負責獎賞和愉悅感的開關(guān)，形成癮感。
?
在生活中最常見的“上癮現(xiàn)象”就是拆快遞，雖然東西是自己買的，但還是忍不住產(chǎn)生期待感，以至于一時剁手一時爽，一直剁手一直爽。
?
對健達奇趣蛋的粉絲來說，與其說他們買的是奇趣蛋，倒不如說他們買的是“打開奇趣蛋的過程”。在“拆蛋”的過程，驚喜的不確定性不斷刺激多巴胺的分泌，戳中了收集癖的爽點。
?
△ 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
?
在各大視頻平臺上搜索“健達奇趣蛋”，總是散落著很多收集癖的“開箱視頻”，為品牌源源不斷地貢獻了豐富的傳播素材和露臉機會。
?
/ 結(jié)語 /
?
無論是做品牌還是做產(chǎn)品，企業(yè)都希望能夠?qū)⑾M者轉(zhuǎn)化為粉絲，并牢牢掌握在自己手中，產(chǎn)生欲罷不能的依賴和迷戀。
?
但消費者都是喜新厭舊的，帶給人們的新鮮感和快感也是有限的。
?
健達奇趣蛋的精明之處，就在于產(chǎn)品本身就已經(jīng)自帶嗨點。在注意力經(jīng)濟的時代，利用大腦的上癮機制，讓大腦不斷接受新鮮事物的刺激，一次次獲得滿足感，陷入持續(xù)的興奮和對更多刺激的期待中，讓你上癮。
