【中外玩具網(wǎng)?12月14日訊】近日，《華爾街日報》和德魯克研究所發(fā)布了一份"美國公司管理成效250強"榜單。該榜單通過客戶滿意度、員工敬業(yè)度、創(chuàng)新、社會責任和財務實力這五個方面的表現(xiàn)來衡量企業(yè)的管理效率。
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榜單所選取的公司必須滿足兩個條件：一是在美國公開上市公司，二是股票市值達到100億美元（或者總收入達到30億美元）。評選機構在上述的五個類別中，給每家公司進行星級評分。不出所料，蘋果公司排名第一，亞馬遜和微軟排名第二和第三。
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那么，玩具業(yè)相關的企業(yè)表現(xiàn)如何呢？美國玩具評論人Richard Gottlieb就對榜單進行了分析。他找出了五家從事游戲生產、銷售的公司，并列出了榜單指出他們的優(yōu)缺點。
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沃爾瑪
榜單排名：23
優(yōu)勢項目：創(chuàng)新、財務實力和社會責任，這三個項目獲得了四星或五星的好成績。
劣勢項目：員工敬業(yè)度僅得兩顆星。
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華特迪士尼
榜單排名：48
優(yōu)勢項目：員工敬業(yè)度、創(chuàng)新、財務實力和社會責任，這四個項目名列前茅。
劣勢項目：在客戶服務方面表現(xiàn)不佳，這點令人意外。
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孩之寶
榜單排名：77?
優(yōu)勢項目：員工敬業(yè)度，社會責任和財務實力方面得分很高。
劣勢項目：幾乎沒有
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動視暴雪
榜單排名：220
優(yōu)勢項目：在客戶服務和員工敬業(yè)度方面取得了很高的成績。
劣勢項目：社會責任方面，有較大不足，也是僅僅獲得兩顆星。
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Take-Two Interactive
（美國主要游戲開發(fā)與發(fā)行商、電玩游戲與周邊設備經(jīng)銷商）
榜單排名：241?
優(yōu)勢項目：客戶服務、員工敬業(yè)度和財務實力方面表現(xiàn)突出。
劣勢項目：在創(chuàng)新和社會責任方面表現(xiàn)不如人意。
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也許有讀者會問，為什么沒有把近日在玩具銷售領域表現(xiàn)令人矚目的亞馬遜列入討論呢？中外玩具網(wǎng)分析主要有兩方面原因：一是，亞馬遜主要被歸類為科技巨頭，涉及多個行業(yè)；二是，既然已經(jīng)名列榜單前三，那么，毫無懸念，在所評選的五個方面的星級評價都不會低。
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編譯：中外玩具網(wǎng)（ctoy-gdta）
來源：globaltoynews
