近日多家美國媒體報道，美國老牌百貨公司Sears因資金緊張，正聯(lián)系銀行溝通破產(chǎn)事宜，并已雇傭企業(yè)顧問公司M-III Partners準(zhǔn)備破產(chǎn)材料，于本周申請破產(chǎn)保護。Sears總裁Edward Lampert希望通過出售資產(chǎn)、交易房地產(chǎn)等進行債務(wù)重組，但債權(quán)人拒絕支持他的重組計劃，原因是Sears常年經(jīng)營狀況不佳，現(xiàn)金流不能保證。
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自1886年成立至今，Sears（西爾斯百貨）已有131年的歷史。在1989年被沃爾瑪超越前，它一直是美國最大的零售賣場。但Sears上一次盈利年份是2011年，自2011年以來Sears累計虧損逾110億美元，其股價曾在2010年達到每股超過60美元，如今卻跌至不足1美元。另外，美國市場的門店也從3500家縮減到900家。
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受經(jīng)濟低迷和電商沖擊影響，美國零售業(yè)近幾年舉步維艱，面臨著關(guān)店、破產(chǎn)、裁員、銷量下滑的困境。億歐盤點了美國近兩年來破產(chǎn)的大型傳統(tǒng)零售企業(yè)：
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從圖表中可以看出，2017年是美國傳統(tǒng)零售企業(yè)的災(zāi)難年，而關(guān)閉的都是一些服飾、配飾、玩具等方便在線上售賣且易配送的零售商。根據(jù)咨詢公司Cushman&Wakefield估計，全美2017年一共將關(guān)閉7000家門店，預(yù)計在2018年將會達到12000家以上的商店。從關(guān)閉門店數(shù)量來看，美國2017年傳統(tǒng)零售的“倒閉潮”、“關(guān)店潮”已經(jīng)延續(xù)到2018年。
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也許提到上述表格中的美國零售企業(yè)大家也許還比較陌生，但關(guān)于梅西百貨或許就并不陌生了。梅西百貨公司(Macy's)1858年成立，是美國的高檔百貨商店，主要經(jīng)營服裝、鞋帽和家庭裝飾品，巔峰時期梅西公司旗下共有760多家的門店。而在2016年梅西百貨在美國關(guān)閉超30家門店，2017年關(guān)閉了68家門店。
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隨著以亞馬遜為首的電商游刃有余地玩起了線上線下相結(jié)合。亞馬遜今年的銷售總額已占到美國所有在線零售額的49.1%，占全國總零售額的5%。從2010年至2016年，亞馬遜在北美的銷售額從160億美元增至800億美元，同比2016年Sears收入僅為220億美元。這意味著亞馬遜的收入等于3個Sears。更明顯的變化是，美國半數(shù)家庭都是亞馬遜的訂閱用戶。
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做傳統(tǒng)零售無非賣貨品、價格和便利性，百貨公司雖有自己的官網(wǎng)，但由于美國傳統(tǒng)零售商沒有自己的物流體系，導(dǎo)致用戶線上體驗感不好，從而也難以增加線上銷售額。
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在過去的一段時間里，APP、移動錢包等基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，奠定了亞馬遜、eBay等電商崛起。亞馬遜憑借自建物流中心、會員體系的優(yōu)勢，賣跟百貨商場同樣商品，給消費者更低的價格，提供一天之內(nèi)就能送貨上門的物流服務(wù)，讓消費者把家里的沙發(fā)變成“購物場地”。同時亞馬遜也布局線下門店，蠶食傳統(tǒng)零售商線下市場份額。
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據(jù)美國人口調(diào)查局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，過去12個季度，在傳統(tǒng)零售年增長率僅1%-3%的背景下，電子商務(wù)以每年14%-15%的速度快速增長，至今沒有任何放緩的跡象。雖然增長迅速，但電子商務(wù)作為一個渠道，占比依然較小，占美國總零售額占比僅12%。
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這場傳統(tǒng)零售商目前經(jīng)歷的“關(guān)店潮”、“倒閉潮”倒不如說是一個洗牌的過程，在這過程當(dāng)中誰能與電商并駕齊驅(qū)，現(xiàn)在還很難定。但是有一點能確定的是，美國傳統(tǒng)零售業(yè)已經(jīng)到了非變不可時刻，純零售或是純互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)已經(jīng)不再是主流，傳統(tǒng)零售企業(yè)則需要把線上、線下多渠道平臺和服務(wù)相結(jié)合，跟上零售業(yè)日新月異的變化。
