未來網(wǎng) 北京7月14日電（見習(xí)記者 張冰清）在剛剛閉幕的2018中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，“人工智能”作為熱詞被屢屢提及。伴隨著AI技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)下，基于AI技術(shù)的教育機器人行業(yè)也在蓬勃發(fā)展。
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來自北京的冉女士對未來網(wǎng)記者表示，在智能時代，花多少錢她都愿意讓自己的孩子接觸人工智能，所以在家里給孩子買了三臺教育機器人?！暗菣C器人真的可以像人一樣解決數(shù)理化難題嗎？”冉女士表示懷疑。
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最貴教育機器人達7萬
500-1000元價位段最受用戶歡迎
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市場上的教育機器人有很多，價格也在幾百至上萬元不等，綜合了市場上的教育機器人價格與功能后。記者將價格區(qū)間分別是500以上1000元以下、1000元以上一萬元以下、以及萬元以上的機器人進行分類。
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根據(jù)公開資料顯示，市場零售價在500-1000元區(qū)間的教育機器人產(chǎn)品是市場上銷量最好的。智伴，未來小七，麥吉，巴巴騰等教育機器人都在這個價位段。該價位的機器人體型偏小巧，多是PC材質(zhì)耐用經(jīng)摔，屏幕通常能做一些表情，沒有播放視頻的功能，除唱歌、跳舞等娛樂功能外，宣傳功能多是“智能早教”，以陪伴為主可進行簡單的人機交互。
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市場零售價1000元以上，比如小帥機器人，狗尾草機器人等，這類機器人頭上的屏幕較大，大部分可以播放視頻，行動較靈活，互動性更強。宣傳的功能多是“教育輔導(dǎo)”，涵蓋教育同步教材，百科全書，有的還兼具編程課程、英語課程等專項輔導(dǎo)課程。
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據(jù)記者了解，市面上最貴的教育智能機器人小胖的市場價格將近7萬元，同時記者了解到，小胖機器人的不同版本的價格均上萬元，分別在1萬到7萬元不等。這臺最貴的教育機器人除教育功能外，非教育功能更加豐富，兼具智能家電的功能，如：空氣凈化、視頻投影、家庭影院、定時提醒，以及sos緊急報警、手機實時監(jiān)控等的安全功能。
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這些機器人的銷售方式多種多樣，有的是通過網(wǎng)絡(luò)眾籌的方式，籌到一定金額后才會公開銷售，有的則是通過電視購物、網(wǎng)購等多種方式進行銷售。
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教育機器人商家回應(yīng)：
“需要思考的主觀題應(yīng)付不來”
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記者還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)宣傳智能機器人的方式，不僅通過網(wǎng)絡(luò)彈窗廣告，頁面廣告，在電視端也均有長達十幾分鐘甚至二十分鐘的電視宣傳片。電視端的傳統(tǒng)廣告通常以幾個情景小故事貫穿，講述機器人在消費者家中是如何教小朋友學(xué)習(xí)，給學(xué)習(xí)成績帶來的變化，以突出教育機器人的功能。
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記者了解到，這些電視宣傳片很多是在中午時段播放在cctv11戲曲頻道，在某老人健步鞋的廣告之后播放。但是，廣告大力宣傳的同時，問題也隨之而來。
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據(jù)媒體報道，今年年初，來自安徽的宋師傅從購物平臺訂購了一臺1500元的智能輔導(dǎo)機器人。機器人卻不如電視廣告里的介紹。面對簡單的提問居然說出“1+1=1”的錯誤答案。
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二蛋智能機器人官方回應(yīng)是，關(guān)于百科知識、天氣日期，歌曲小品等能夠通過網(wǎng)上信息檢索出來的問題可以解答，但是對于靈活多變需要思考的主觀題，二蛋是應(yīng)付不來的。
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據(jù)媒體報道，這種實物與廣告不符的情況存在不少。也是今年，來自上海的汪先生通過電視購物以2980元的價格購入了一臺樂樂勇機器人，也遇到了同樣的問題，電視廣告承諾可以輔導(dǎo)孩子數(shù)學(xué)，可是這臺教育機器人不僅解決不了復(fù)雜的應(yīng)用題，連一些簡單的算數(shù)題都算不對。
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在今年三月，家住重慶的吳先生從電視購物上買了個海爾小帥機器人，該產(chǎn)品語音識別不清晰，數(shù)學(xué)題解答、英語翻譯等不準(zhǔn)確。
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（用戶投訴海爾小帥機器人與廣告嚴重不符。圖片來源/網(wǎng)站截圖）
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對此，未來網(wǎng)記者詢問了三星公司AI技術(shù)軟件工程師徐應(yīng)，他向記者表示，通過對于機器人功能的描述，這些機器人應(yīng)用的不算是嚴格意義上的AI技術(shù)，因為人工智能是可以對人的意識、思維信息、思考的過程進行模擬并且是可以進行深度學(xué)習(xí)，具備像人一樣的學(xué)習(xí)能力。
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這樣的教育機器人更類似于語音版的搜索引擎?！爸皇呛唵蔚恼Z音識別輸入、檢索、語音輸出，許多手機很早就可以做到了。這時的機器人往往只是一個載體，實質(zhì)跟手機相似，甚至還沒有手機智能。”徐應(yīng)表示，可以作為玩具，培養(yǎng)孩子興趣。
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京師律師事務(wù)所的律師鐘蘭安告訴未來網(wǎng)記者，根據(jù)中華人民共和國廣告法第二十八條，廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的，構(gòu)成虛假廣告。以上商家的廣告宣傳與消費者收到的實物不符的行為已經(jīng)違反了中華人民共和國廣告法，涉嫌欺詐消費者；根據(jù)廣告法相關(guān)的規(guī)定，構(gòu)成欺詐事實后，是由工商部門來負責(zé)查處。
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同時他強調(diào)，對于商家回應(yīng)產(chǎn)品無法執(zhí)行宣傳時的功能，或者拒絕消費者退貨請求，應(yīng)由商家承擔(dān)其的法律后果，對消費者的損害進行賠償。同時市場監(jiān)管部門，可以依法對該商家處以罰款。
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AI技術(shù)專家：
“讓機器人達到像人的推理思考能力，科學(xué)家也在思考這個問題”
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徐應(yīng)向記者表示：解答一道小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題對于人類來說很簡單，但是對于機器人來說，想要靠機器人自己的學(xué)習(xí)能力來學(xué)會，卻是相當(dāng)難的，而且涉及的面非常廣，首先需要機器人具備深度學(xué)習(xí)技術(shù)。
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徐應(yīng)向記者介紹，深度學(xué)習(xí)技術(shù)是一種模型，是通過構(gòu)建向人類大腦一樣的多層人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，依靠大量原始數(shù)據(jù)進行分析，來完成分類或預(yù)測等功能，從而使機器人具備類似人類思考方式的邏輯推理能力。
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徐應(yīng)向記者表示，AI技術(shù)的應(yīng)用雖然已經(jīng)遍及計算機科學(xué)，金融貿(mào)易，生物醫(yī)藥，運輸，法律，音樂等諸多方面，但是要讓具備深度學(xué)習(xí)技術(shù)的機器人進入尋常百姓家，仍需時間等待技術(shù)發(fā)展。徐應(yīng)表示，這個領(lǐng)域目前還在研究?！白寵C器人達到像人的推理思考能力，目前科學(xué)家也在思考這個問題?！?/div>
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但是他也告訴記者，實現(xiàn)人工智能的道路并不唯一，一定不僅限于依靠深度學(xué)習(xí)技術(shù)，還需要遷移學(xué)習(xí)技術(shù)、無監(jiān)督學(xué)習(xí)技術(shù)以及增強學(xué)習(xí)技術(shù)等更加廣泛的技術(shù)。
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