?
1、新零售是未來零售業(yè)發(fā)展方向
?
近年來，網(wǎng)絡零售發(fā)展速度非?？?，實體店的增速又相對放緩，這一快一慢就產(chǎn)生了明顯的對比。所以，一些專家、企業(yè)家、社會人士，把線上和線下對立起來，認為網(wǎng)絡零售對實體店造成很大的壓力，甚至網(wǎng)絡零售會取代實體店。但從國內(nèi)、國際調(diào)研的情況來看，從發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，在網(wǎng)購發(fā)展初期，線上線下確實存在競爭。但是隨著網(wǎng)購的不斷發(fā)展，這種競爭逐步變成合作、變成融合。線上線下融合發(fā)展可以優(yōu)勢互補，是零售業(yè)未來的發(fā)展方向。
?
2、新零售怎么玩？阿里和京東的玩法有什么不同？
?
（1）阿里的玩法
?
既然新零售是未來零售業(yè)的方向，那么新零售怎么玩？先說一下阿里"新零售"概念。它誕生在2016年杭州云棲大會，屬"五新"戰(zhàn)略之一。馬云與逍遙子等人持續(xù)講了一年多。按照馬云的提法，新零售可以被理解為一個等式："線上+線下+強物流=新零售"。本質(zhì)是"平臺電商的全渠道思維"，此前大家認為的全渠道思維，一般是指品牌廠商通過多種渠道管理銷售自己的產(chǎn)品，而現(xiàn)在阿里-曾經(jīng)的線上渠道霸主，開始全面整合線下渠道，并將其作為幫助品牌廠商分銷商品的重要路徑，從而成為一個覆蓋線上、線下的全渠道運營商。
?
具體實現(xiàn)方式為，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術體系與規(guī)?；?jīng)濟原理，對線下原有的倉庫、供應鏈、集配等服務體系進行重新設計、改造，再加上引進全新的智能硬件（自動化分揀、無人機、無人車等），來大幅度縮短供應鏈長度，提升線下零售業(yè)態(tài)的運營效率。
?
圖表1：馬云平臺電商的全渠道模式
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
?
放在新零售層面，如今的阿里，就是以天貓為核心，將淘系、銀泰類、大文娛、阿里媽媽、阿里云、菜鳥、螞蟻等等串聯(lián)成一個網(wǎng)狀聯(lián)動縱隊，中間貫穿以數(shù)據(jù)的偌大版圖。
?
（2）京東的玩法
?
阿里是電商基礎設施，而京東在做零售基礎設施，京東要做RAAS（零售即服--Retail as a Service,），是未來零售升級的另外一個重要價值。京東利用大數(shù)據(jù)反向幫助品牌優(yōu)化商品結構，更聰明的定價，選擇合適自己的渠道。最終不只是零售商賺到了錢，品牌商也能賺更多的錢，減少社會資源浪費。換句時髦的話叫做，"供給側改革"。
?
2017年4月，劉強東宣布未來五年將在全國建設超過100萬家京東便利店，其中一半在電商滲透率較低的農(nóng)村市場。而近期，京東"百萬便利店"計劃承接部門新通路事業(yè)部宣布將推出一套打通品牌商-終端門店-消費者的智慧管理系統(tǒng)。這三大系統(tǒng)包括：智慧門店管理系統(tǒng)、行者動銷平臺和慧眼大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，幫助提升便利店銷售效率，也更好的幫助品牌商拓展渠道，洞察用戶需求。
?
圖表2：京東零售基礎模式
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
?
除了100萬家京東便利店計劃之外，還有10000家家電專賣店計劃，5000家母嬰店計劃，這些店都基本不是自己直接開，而是京東作為底層基礎服務商支持傳統(tǒng)的零售門店升級。
?
3、政策推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，新零售成為風口
?
新零售商業(yè)模式不僅在企業(yè)方面已經(jīng)落地，政策端也得到了國家力挺。2015年以來，支持實體零售業(yè)轉(zhuǎn)型的政策密集發(fā)布，如下圖所示：
?
圖表3：2015年以來新零售支持政策
?
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
?
2016年11月，國務院頒發(fā)《關于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》（下簡稱《意見》），這份文件對實體零售企業(yè)加快結構調(diào)整、創(chuàng)新發(fā)展方式、實現(xiàn)跨界融合、不斷提升商品和服務的供給能力及效率作出部署，并特地提到要促進線上線下融合。這與馬云在云棲大會上提出的"新零售"概念不謀而合。《意見》公布的同時，天貓雙11全球狂歡節(jié)正式進行。如今的雙11，已經(jīng)不僅僅是屬于消費者的節(jié)日，更是新零售的試驗場。
?
圖表4：《關于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》與"新零售"不謀而合
?
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
?
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》：2017年我國新零售商店交易規(guī)模將達389.4億元，到2022年將至1.8萬億元，復合增長率將達115.27%，由此可見，未來五年以無人便利架、無人零售店為代表的全新零售模式正在顛覆著人們對于零售業(yè)的原有認識！
?
圖表5：2017-2022年我國新零售商店交易規(guī)模增長趨勢（單位：億元，%）
?
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
