電商也非如魚得水
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說完了傳統(tǒng)實(shí)體店的尷尬處境,反觀互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)真的像人們猜測(cè)的那么如魚得水嗎?其實(shí)不然。
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盡管近年來電商銷售額不斷攀升,但實(shí)現(xiàn)盈利的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)卻鳳毛麟角。這是因?yàn)殡娚唐髽I(yè)主要是靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)來搶占市場(chǎng),甚至為了擴(kuò)大規(guī)模成為很多品牌企業(yè)去清理庫存商品的“下水道”。但這種規(guī)模和盈利之間的“囚徒困境”讓電商平臺(tái)的前路依然迷茫。此外,線上營(yíng)銷成本高企正使得線上線下成本趨同,線上成本優(yōu)勢(shì)紅利在逐漸遠(yuǎn)離。
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因此,我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:2012年以后,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷流露出對(duì)線下渠道的渴求之意,且大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動(dòng)牽手傳統(tǒng)渠道,試圖將實(shí)體零售商拉入陣營(yíng)。這樣的改變正意味著互聯(lián)網(wǎng)正從神壇慢慢走下來,實(shí)體零售渠道的價(jià)值正被它們挖掘出來,一種線上線下全面打通的O2O模式被越來越多的企業(yè)實(shí)踐著。
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O2O的現(xiàn)狀卻是高死亡率和“燒錢”同行
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品途網(wǎng)出品的“O2O死亡名單”顯示,近年來已有多個(gè)O2O項(xiàng)目死亡,涉及16個(gè)領(lǐng)域,僅餐飲外賣領(lǐng)域就多達(dá)十幾個(gè)企業(yè)。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士分析指出,一個(gè)O2O項(xiàng)目的死亡有多種原因,服務(wù)不到位是關(guān)鍵;另外,資本過熱也影響到O2O發(fā)展,很多用戶需求是“燒錢”燒出來的,預(yù)計(jì)2016年,會(huì)有更多的O2O項(xiàng)目死掉。
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未來的O2O服務(wù)在模式上大致分為三類:一是到店,二是上門,三是到店+上門。
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歐美幾大靠電商崛起的人氣電商都在轉(zhuǎn)型開實(shí)體店。美國的NastyGal、ModCloth、WarbyParker和Bonobos都在線上積累完口碑及原始積累后在線下鋪開實(shí)體體驗(yàn)店發(fā)展大戰(zhàn)略。英倫諸多高街品牌電商同樣如此。
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一波波倒閉潮、關(guān)店潮之下,傳統(tǒng)小店真的已經(jīng)瀕臨死亡了嗎?線上線下沖突不斷升級(jí)加劇的當(dāng)下,傳統(tǒng)實(shí)體門店與互聯(lián)網(wǎng)電商之間真的只有博弈關(guān)系嗎?
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NO!傳統(tǒng)小店不會(huì)窮途末路,甚至可以站在巨人的肩膀上,越走越好。同樣,線上線下將不僅僅是相互搏殺關(guān)系,一條嶄新的O2O融合之路已然出現(xiàn)。所謂適者生存,變乃王道,傳統(tǒng)小店的出路就是走上互聯(lián)網(wǎng)化的變革之路。
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未來采用互聯(lián)網(wǎng)+和shop+新模式變革,實(shí)體和電商才能走出困境,擺脫倒閉潮。
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