《中外玩具制造》雜志撰,在"互聯(lián)網(wǎng)+"的新時代,O2O微營銷(通過微博、微信等線上媒體進行營銷,線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費)是一個很重要的方面。以下7點是O2O微營銷不能不知的文案技巧
? 【中外玩具網(wǎng) 8月19日訊】《中外玩具制造》雜志撰,在"互聯(lián)網(wǎng)+"的新時代,O2O微營銷(通過微博、微信等線上媒體進行營銷,線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費)是一個很重要的方面。以下7點是O2O微營銷不能不知的文案技巧。
1、滿足求知欲望
找到客戶的知識需求點,從而滿足其客戶的求知欲望,還幫助很多企業(yè)獲得了客戶及業(yè)績。
2、抓住體驗娛樂天性
根據(jù)自己的產(chǎn)品特色,挖掘產(chǎn)品本色的娛樂特性或營造趣味愉悅的客戶體驗,都是"綁"住客戶的心的方法。
3、營銷新鮮及熱點
挖掘行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品中未發(fā)現(xiàn)及廣泛傳播的新鮮點、熱點,制定針對性的O2O微營銷傳播策略,可以快速吸引粉絲的視線。
4、善于利用痛點
專注于滿足粉絲最核心的需求,放棄不必要的附加服務,這可能會使客戶感覺不滿意,但如果可以善加利用痛點,巧妙地讓客戶深刻理解你對核心需求的滿足。
5、物質(zhì)與精神的獎勵
持續(xù)的有獎活動,以及各式各樣的客戶回饋活動,都能讓客戶更忠誠于你的品牌。客戶心理及精神上的滿足,才是O2O微營銷的最成功之處。
6、人人都有一顆公益心
推廣品牌公益行為、慈善活動,或者聯(lián)合行業(yè)內(nèi)其它組織、慈善機構(gòu)等合辦公益活動,不但可以樹立負責任的品牌形象,且讓你的品牌深入人心。
7、營造歸屬感
通過開展一系列如新產(chǎn)品新服務免費體驗、邀請粉絲參與線下活動,甚至參與品牌的方方面面等創(chuàng)造歸屬感的活動,拉近粉絲與品牌間的距離,可以延長客戶的生命周期,更久留住客戶并保持活躍度,最終成為品牌的忠誠客戶。
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