價格要回歸價值
回歸到“有一說一”的品牌嘗試是最基本要求,強化產(chǎn)品功效是基本做法,但更要回歸到價值與價格相契合,這是更深層次的提高。
“養(yǎng)生大師”們開的方子往往是綠豆、蘿卜這些東西,吃再多也不至于出人命。醫(yī)院沒有營養(yǎng)科,人群科學的養(yǎng)生知識相對有限。這些都讓所謂的“養(yǎng)生專家”有了可乘之機。而在藥浴業(yè)內(nèi),也有不少此類“養(yǎng)生專家”。
缺乏標準與透明度,對中藥或養(yǎng)生企業(yè)而言看似是優(yōu)點,但是對行業(yè)在消費者中的信任取得而言,卻是弱點所在。由于信息不對稱,消費者對產(chǎn)品的配方與功效難有準確的認知,于是短視的企業(yè)就有了種種創(chuàng)新之舉:以次充好,以假亂真,無中生有……比如,有的乳液減肥產(chǎn)品為了突出其效果,將產(chǎn)品中加入辣椒水,抹到皮膚之上便會有火辣辣的灼熱感,廠家則美其名曰:這是脂肪在燃燒。而藥浴產(chǎn)品當中也有這種情況,灌木磨成細粉,配以香料色素,變成一劑泡浴良方。
還有市面上的牛奶浴、紅酒浴,都是些化學原料加工的粉末,添加了點香精,聞起來有牛奶味兒。商家挖空心思、巧立名目、夸大宣傳,無非是為了多賺錢,而有的消費者本來是想保健一下,但卻被商家忽悠了,他們泡的只是牛奶、咖啡、紅酒的顏色,這澡不僅不會保健,可能還會有害健康,為了賺錢商家會不斷的想出各種各樣的歪主意,讓消費者在染缸里找健康。
對于這類產(chǎn)品,雖然不能夠定義為假冒產(chǎn)品,但卻是不折不扣的偽劣產(chǎn)品!即使這種產(chǎn)品的原料無毒,但從某種角度來說確實是存在有害的風險的!而這些殘次或是無用的產(chǎn)品,卻有著不菲的價格這是價值與價格的背離,這是市場經(jīng)濟的常識。市場的基本邏輯是:如果一個人想得到幸福,他必須首先使別人幸福。藥浴企業(yè)要獲得利潤,就必須提供消費者滿意的產(chǎn)品或服務,為消費者創(chuàng)造價值。
苛求之下,藥浴產(chǎn)業(yè)該如何推廣?并不是要拋棄推廣、拋棄宣傳,而是利用真材實料贏得消費者的信任,通過本質(zhì)上面的產(chǎn)業(yè)優(yōu)化來開拓市場,這種市場的開拓方式才是有效的,才是可持續(xù)的。
營銷要輸出生活方式
現(xiàn)代藥浴脫胎發(fā)展于水療業(yè),是根據(jù)泡浴的升級而產(chǎn)生的新興養(yǎng)生方式。水體保養(yǎng)歷史悠久,泡溫泉就是一種至簡的形式。在日本,水體保養(yǎng)已有千年歷史。水體保養(yǎng)實際上就是熱水泡澡,日本的泡澡本有宗教上的意義:清凈、對神表示感謝。到現(xiàn)在基本上則是衛(wèi)生健康甚至娛樂方面的功效?;钛?,放松身心,釋放壓力,使肉體機能得到恢復,精神得以飽滿。基于它有效的保健功效,當前已經(jīng)是常見的保健形式,家庭泡浴、公共泡浴,都是“泡湯”文化的流行形式。泡浴已經(jīng)是日本追求生活品味的一種文化。
而在國內(nèi),隨著中產(chǎn)階層的形成于擴大,家居硬件條件的改善,使得泡浴這種生活方式的大面積推廣成為可能。公共場所的足浴、足療的保健功效的已經(jīng)征服了城市人群,在全國大小城市中推廣開來。保健效果更佳的泡浴,受制于衛(wèi)生要求的逐步提高,在我國公共場所的大面積推廣受到了一定的限制,但是泡浴在家庭生活領域中的擴張將會成為現(xiàn)實它可以成為健康家庭生活的重要組成部分。而這將是藥浴產(chǎn)業(yè)的主攻方向,日趨明朗的發(fā)展趨勢可以給產(chǎn)業(yè)提供很大的空間。
品牌要聚焦有區(qū)隔
與泡浴相伴的自然是藥浴,它引導人群的生活品質(zhì)進入一個“更健康”的層次。當前,不少產(chǎn)品以原生態(tài)的少數(shù)民族習俗為切入點,引出藥浴的由來、用途以及科學分析。西南地區(qū)的苗族、瑤族、哈尼族等少數(shù)民族,都有藥浴的習俗,形式多樣、傳承不息、功效奇特。
藥浴的傳統(tǒng)與歷史文化,再輔以西南山區(qū)獨有的藥材,藥浴產(chǎn)品的品牌文化與核心配方即可看到雛形保健的基因就此形成。但是所有藥浴品牌都以此為主打訴求,就顯得產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,不利于企業(yè)品牌的形成與成長。
但是在產(chǎn)業(yè)洗牌的過程中,在無序向有序過度的整合過程中,企業(yè)的品牌應該形成其獨特的定位,找到差異化的市場。
比如某家企業(yè)推出純天然植物藥浴“九藤”浴劑產(chǎn)品,其品牌訴求聚焦于“消除失眠,深度睡眠”。它當然包括傳統(tǒng)藥浴的功效,瞄準一般藥浴市場的同時,強化對社會中飽受壓力的失眠人群影響。當前是一個焦慮社會,人們在快節(jié)奏的工作生活中,最渴望的是“數(shù)錢數(shù)到手抽筋,睡覺睡到自然醒”。這是一款藥浴產(chǎn)品,更是一款治療失眠的產(chǎn)品。
養(yǎng)生保健的價值回歸
違背常識的“變態(tài)企業(yè)”難做大,即使僥幸,也終有泡沫破滅的一日,這是市場的規(guī)律,更是良心企業(yè)的基本自我約束。在商業(yè)的領域,不乏許多類似情況。
如,電視廣告上的牛奶廣告,綠草如茵,奶牛肥碩,一家人被奶灌得傻傻的蠻幸福。2011年,某奶企年利潤15.89億元,但廣告宣傳支出卻高達28.4億元。這哪是做乳業(yè),哪里是在比牧場建設、比產(chǎn)品研發(fā)?功夫都用在廣告轟炸上了。這樣猛的推廣,是牛糞也會熱銷。但人們終究不會忘掉三聚氰胺,不會忘掉乳企所犯的錯。
那些吹起來的絢麗泡沫,正是很美卻反常識的東西。是入口的牛奶,那就要營養(yǎng)和安全;是泡澡的藥浴,那就要健康和功效。
對藥浴產(chǎn)品來說,讓人群拋掉壓力,回歸舒適的節(jié)奏,這不正是讓生活常態(tài)的回歸嗎?回歸養(yǎng)生本真的藥浴行業(yè),就是促使“養(yǎng)生”產(chǎn)業(yè)回歸常態(tài)的新生動力,而且我們也堅信,通過這種新動力的驅(qū)動,整個養(yǎng)生行業(yè)終將得到修正,重新得到公眾的認可與信任,我們堅信。