本報(bào)訊（記者 武子暄）好幾百塊的遙控車沒(méi)玩幾天就壞了，孩子哭鬧著問(wèn)父母怎么辦，家長(zhǎng)卻一時(shí)不知如何是好，仔細(xì)想來(lái)，好像呼市還沒(méi)有專門修理玩具的地方。

　　隨著家里“缺胳膊斷腿兒”的玩具越來(lái)越多，市民蘇女士不禁犯愁：“你看，這好幾筐損壞的玩具，放在家太占地方，扔了吧覺(jué)得可惜，也不知道哪里可以維修?！毕裉K女士這樣的情況，幾乎在有孩子的家庭里都很常見(jiàn)。市民王軍對(duì)此也深有體會(huì)：“今年春節(jié)前我在廣州出差時(shí)花800多元給兒子買了一輛遙控汽車，兒子喜歡的整天不離手，可前幾天不知道什么原因突然就失靈了，跑了呼市幾家賣玩具的地方都說(shuō)修不了?！?/P>

　　據(jù)了解，大多數(shù)玩具都由塑料制成，孩子在玩耍過(guò)程中很容易摔壞，而損壞后無(wú)處維修著實(shí)讓家長(zhǎng)們傷腦筋，特別是一些價(jià)格昂貴的玩具，留之無(wú)用，棄之可惜。呼市有沒(méi)有專門修理玩具的地方呢？帶著市民的疑問(wèn)，記者先后走訪了維多利商廈、王府井百貨、嘉茂購(gòu)物中心等商場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)除了毛絨類玩具以外，機(jī)械類、電子類等兒童玩具售價(jià)動(dòng)輒上百元，有的甚至上千元，而其售后服務(wù)卻是一片空白，除了7日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以退換之外，玩具的零配件則無(wú)法更換，也找不到地方修理。銷售人員坦言，玩具本身就屬于易損品，小孩子在玩的時(shí)候不懂得保護(hù)，經(jīng)常亂摔亂丟，有的時(shí)候甚至自行拆裝，出故障是常事兒，如果要維修就得寄回廠家，經(jīng)過(guò)廠家檢驗(yàn)如果真的是玩具質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，廠家可能免費(fèi)維修或退換，但如果是人為損壞，維修的費(fèi)用就得由顧客自掏腰包，而這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的郵費(fèi)，都要由顧客自己負(fù)擔(dān)。

　　目前，玩具廠家的重心都放在創(chuàng)新和生產(chǎn)上，他們專注于設(shè)計(jì)出新的玩具來(lái)吸引孩子及家長(zhǎng)們的眼球，而售后服務(wù)方面基本處于空白。據(jù)了解，目前我國(guó)的很多城市都有人瞅準(zhǔn)這一商機(jī)紛紛開(kāi)辦了“玩具醫(yī)院”，受到消費(fèi)者的廣泛歡迎，首府市民對(duì)此也充滿了期待。?