?? 【中外玩具網(wǎng)訊】雙十一己過(guò)時(shí)日,但卻沒(méi)有結(jié)束,后續(xù)各方新聞、觀(guān)點(diǎn)應(yīng)接不暇,想知道他們都還在說(shuō)什么嗎?請(qǐng)看下圖:
快遞公司表現(xiàn):
“雙十一”后遺癥 申通暫停部分單
? “雙11”電商大促銷(xiāo)一周過(guò)去了,快遞公司仍“消化不良”,連日來(lái)多家快遞公司已經(jīng)停止接單,或者接單但并不保證時(shí)效,不少電商賣(mài)家的快件出現(xiàn)延誤、生意受到影響,就連消費(fèi)者的個(gè)人快件也是無(wú)法保證準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。由于賣(mài)家已經(jīng)將產(chǎn)品發(fā)往快遞貨倉(cāng)和中轉(zhuǎn)中心,消費(fèi)者要求更換快遞也遇到種種困難。
?? 根據(jù)天貓“雙11”活動(dòng)訂單發(fā)貨規(guī)則,11月11日~17日買(mǎi)家付款成功的訂單,賣(mài)家須在11月21日前發(fā)貨并交由物流公司攬件,否則買(mǎi)家有權(quán)向賣(mài)家發(fā)起延遲發(fā)貨投訴。因此,不少賣(mài)家趕快將貨“塞給”快遞公司。此外,近期多地出現(xiàn)的雨雪等惡劣天氣也加大了物流配送的壓力。
部分快遞公司不收快件
?? 昨日廣州申通人士對(duì)記者表示,現(xiàn)在是非正常時(shí)期,全公司都在清理“雙11”的貨,不管是個(gè)人快件還是公司的快件,公司原則上不接收。她同時(shí)表示,如果要發(fā)貨也可以接單但是不保證時(shí)效,外地的話(huà)可能兩個(gè)星期才能到。有消息稱(chēng)申通快遞也暫時(shí)停止了從北京發(fā)往部分地區(qū)的訂單。
? 18日,記者咨詢(xún)圓通快遞公司,然而,濰坊本地三個(gè)圓通客服電話(huà),接通后都沒(méi)有人接聽(tīng)。記者只好找到圓通公司寒亭分部,一名負(fù)責(zé)人告訴記者,濰坊市的客服電話(huà),連業(yè)務(wù)員也打不通。她說(shuō),因?yàn)椤半p十一”期間的促銷(xiāo)活動(dòng),快遞公司已經(jīng)爆倉(cāng),現(xiàn)在五六十個(gè)快遞員整天在外面送,依然難以滿(mǎn)足需求。
?? 在圓通速遞的網(wǎng)站主頁(yè)中,該公司在11月16日也發(fā)出一項(xiàng)聲明,因?yàn)榻谌珖?guó)多地出現(xiàn)雨雪降溫等異常天氣,大批運(yùn)輸車(chē)受阻,現(xiàn)在“我們的全體員工正在全力以赴克服困難,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將快件送達(dá)您的手中?!庇浾叩弥?濰坊買(mǎi)家也可能受此影響。
?? 記者從EMS快遞公司得知,“雙十一”期間網(wǎng)上購(gòu)物太多,一些快遞包裹現(xiàn)在還在路上。其他快遞公司雖然采用多種方式,保證“雙十一”后的快遞能夠盡快送達(dá),但在“雙十一”期間也不同程度的出現(xiàn)貨物積壓,商品不能按時(shí)送達(dá)的情況。