英國《太陽報》通過嘩眾取寵的方式達到刺激銷量、吸引眼球的“轟動效應”。彩虹公司積極迅速回應，全面掌握各方信息，并通過新聞發(fā)布會予以澄清，為中國玩具企業(yè)挽回形象，其做法值得中國玩具企業(yè)借鑒

　　【中外玩具網2月13日訊】（文/李實耀）：1月19日，英國《太陽報》發(fā)表了獨家報道《Olympic Slaves》(《奧林匹克的奴隸》)，報道稱倫敦奧運會官方吉祥物是在江蘇鹽城市一家名為彩虹工藝品有限公司（下稱“彩虹公司”）的“血汗工廠”里制造的，并污稱彩虹公司工作環(huán)境惡劣、工人工作時間長且報酬低，“工人是奧運會的奴隸”等。報道在英國和國際上造成了一定的負面影響，給中國企業(yè)，特別是玩具企業(yè)造成了一定的傷害。2月7日，彩虹公司舉行新聞發(fā)布會，對《太陽報》歪曲事實的報道給予反駁，并表示將依法維權，保留起訴的權利。（詳見下頁“事件回放>>”）

彩虹公司生產車間

　　事實上，這并不是“中國制造”被境外媒體“圍剿”的個案。從耐克、GE、GUCCI，到戴爾、蘋果……凡是境外媒體關注到的知名品牌在華的生產商，幾乎都會被貼上“血汗工廠”的標簽并大肆炒作。CNN此前便曾用大篇幅報道稱富士康“工作環(huán)境惡劣”，《紐約時報》則刊文指責蘋果公司在中國的代工公司是“利用幾十萬勞工營造道德缺失的制造帝國”……而剛剛踏入2012奧運年，當全球焦點開始轉向倫敦奧運會時，一些別有用心的媒體便開始利用中國制造的奧運會吉祥物制造噱頭引發(fā)關注。

　　英國《太陽報》報道《奧林匹克的奴隸》便是在這樣的背景下誕生的。報道通過嘩眾取寵的方式達到刺激銷量、吸引眼球的“轟動效應”。而面對突如其來的無端指責，彩虹公司積極迅速回應，全面掌握各方信息，并通過新聞發(fā)布會予以澄清，為中國玩具企業(yè)挽回形象，其做法值得中國玩具企業(yè)借鑒。同時，此次事件也給中國玩具行業(yè)敲響警鐘：

　　一、提高防范意識，共同維護玩具行業(yè)的健康發(fā)展。玩具雖然是普通產業(yè)，但是卻緊密聯(lián)系著世界政治和國家的形象。突發(fā)事件的事實告訴我們，在當今經濟全球一體化的形勢下，玩具已經成為世界經濟的“晴雨表”，也成為不良不法組織或個人窺視的重點和焦點。玩具企業(yè)除了接受地方政府的指導和服務外，盡量不要接受不同名目和借口的境外國際組織和駐國內機構開展的的各種問卷調查活動。凡是涉及到企業(yè)內部經營、用工安全的情況及商業(yè)秘密，更要引起足夠的警惕，要有防范預感，一律予以謝絕和杜絕，決不為不法不良組織或個人所利用，切莫上當受騙。

　　玩具企業(yè)之間的生存發(fā)展有著不可分割的內在聯(lián)系，各企業(yè)要統(tǒng)一行業(yè)認識，樹立大局觀念，共同行動，保護玩具企業(yè)的生存與安全，維護中國玩具行業(yè)乃至“中國制造”的形象。

　　二、嚴格按照國家法律法規(guī)要求生產經營，加強職工培訓及管理制度。彩虹公司敢于當面對《太陽報》的報道一一給予駁斥，完全在于其遵紀守法合法經營。盡管玩具企業(yè)面臨來自各方越來越大的壓力，但作為企業(yè)一定要嚴格按照國家要求，積極履行自身的社會責任。

　　同時，企業(yè)要加強對職工的培訓教育，開展職工“感恩教育”，提高員工的歸屬感。建立嚴格的門衛(wèi)管理制度，加強對外來人員進入廠區(qū)和生產工序車間的控制，防范不法不良組織或個人蓄意制造事端，混淆視聽。

　　三、遇到突發(fā)問題要提高警惕，冷靜從容妥善應對。對于玩具企業(yè)、特別是大型企業(yè)而言，由于規(guī)模龐大，人員管理不免存在疏漏，一旦被不良不法組織或個人利用，企業(yè)應該引起警覺，提高警惕，迅速全面掌握證據從容應對?？上虍數匦袠I(yè)協(xié)會組織及時匯報，積極溝通妥善處理，切勿掉以輕心，草率處理或不作為造成對企業(yè)對行業(yè)的負面影響和重大傷害。 ?