《中外玩具制造》:作為公司老板,您可以為您的“天才型設(shè)計(jì)師”提供什么?如何平衡他們之間的關(guān)系?
JOHN SINISI:這是一個(gè)非常好的問題。在報(bào)酬上,我們公司會(huì)提供比同行偏高一點(diǎn)的薪水。另外會(huì)提供更輕松的工作環(huán)境和更自由的創(chuàng)作氛圍。而對(duì)于員工的管理,我覺得要把持的首要原則就是公平。公平、公正地分配工作,公平對(duì)待每一位伙伴。
我相信所有好的設(shè)計(jì)師,都是冒險(xiǎn)者。我們永遠(yuǎn)都不會(huì)說誰的設(shè)計(jì)不好,因?yàn)橐坏┍环駴Q,設(shè)計(jì)師的信心受打擊后他下次就不敢再作嘗試了。而一旦不敢再作嘗試,他的創(chuàng)意能力就走向“死亡”。我們只會(huì)表?yè)P(yáng)他做得好的地方,唯有不斷嘗試才能出好的創(chuàng)意。
不管在美國(guó)還是中國(guó),如果老板罵人,通常結(jié)果就是在短期內(nèi)員工會(huì)改善工作,公司錢會(huì)賺多了,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,公司會(huì)流失很多人才。我經(jīng)常會(huì)對(duì)員工說:你要做的就是創(chuàng)作好的作品,而我要做的就是為你提供最好的工作。
當(dāng)然,就算再好的公司也會(huì)存在流動(dòng)性,但和我們合作過的員工大都保持很好的關(guān)系,并且形成一個(gè)圈子,就算他們離職后,我們有什么適合的項(xiàng)目大家都會(huì)繼續(xù)合作,實(shí)現(xiàn)資源共享。
《中外玩具制造》:怎樣判斷一個(gè)構(gòu)思是否值得投放人力物力去進(jìn)一步開發(fā)?
JOHN SINISI:簡(jiǎn)單來說,我們會(huì)從有無機(jī)會(huì)“面世”的角度來判斷這個(gè)構(gòu)思的存亡。如果一個(gè)構(gòu)思出來后,預(yù)計(jì)可能有若干個(gè)公司會(huì)適用,那么我們會(huì)繼續(xù)做這個(gè)構(gòu)思,否則就會(huì)把這個(gè)構(gòu)思暫時(shí)擱置。
我們公司平均每年都有逾百個(gè)新構(gòu)思出爐,但經(jīng)過與行家的切磋交流后到最后可能只剩下20個(gè)左右會(huì)投放資源繼續(xù)深入。
比如在六七年前,我們創(chuàng)新地想到了一個(gè)水陸兩用遙控玩具,但當(dāng)我們向客戶推介這個(gè)概念的時(shí)候,他們提出很多質(zhì)疑。比如說當(dāng)玩具在水里面的時(shí)候沒電,孩子們下水去換電池,會(huì)不會(huì)很危險(xiǎn)啊,諸如此類的問題。我們確實(shí)認(rèn)為這款水陸兩用的玩具是個(gè)很好的創(chuàng)意,但沒辦法,當(dāng)時(shí)出于市場(chǎng)各種原因尚未被接受。但后來,內(nèi)地有個(gè)玩具公司把這個(gè)創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí),而且大賣。其實(shí)這種情況常會(huì)出現(xiàn),好的創(chuàng)意尚未被市場(chǎng)認(rèn)可,我們會(huì)先放下,等適合的機(jī)會(huì)再推向市場(chǎng)。
DCI公司為全球玩具巨頭設(shè)計(jì)出眾多的創(chuàng)意產(chǎn)品
《中外玩具制造》:有些讀者曾向我們反映,國(guó)內(nèi)的玩具新品與國(guó)外的比較沒什么亮點(diǎn),您怎么看待國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)的差別?
JOHN SINISI:我剛才也說過好的設(shè)計(jì)師,都是愛冒險(xiǎn)的,他們想出來的東西可能會(huì)沒有人要,也可能會(huì)大賣。而在中國(guó),很多設(shè)計(jì)師的想法都比較中規(guī)中矩,很少有冒險(xiǎn)的想法,比較保守,求穩(wěn)心態(tài)比較重。
但我所說的“冒險(xiǎn)”其實(shí)是可以計(jì)算,是在可控范圍內(nèi)的冒險(xiǎn)。比如說產(chǎn)品的成本、售價(jià)、市場(chǎng)能否接受等,這些都是可以計(jì)算的。當(dāng)然,這樣的計(jì)算其實(shí)也是一種冒險(xiǎn),不一定能很準(zhǔn)確符合市場(chǎng)。
對(duì)于一些中國(guó)設(shè)計(jì)師,可能還比較欠缺“環(huán)球視野”??赡芤郧百Y訊欠發(fā)達(dá),中國(guó)人能獲取的資訊不多,但隨著開放度的提高和獲取信息的渠道豐富,這類問題是可以解決的。未來數(shù)年內(nèi),我認(rèn)為可能會(huì)有很多外國(guó)的設(shè)計(jì)師進(jìn)入中國(guó),因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)很大的市場(chǎng),而且有著獨(dú)特的文化,這些都是吸引他們了解的因素。
黃志佳:不敢冒險(xiǎn),這也是我認(rèn)為一些中國(guó)設(shè)計(jì)師思維被禁錮,產(chǎn)品跳不出條框的一個(gè)很重要原因。就好比在學(xué)校,很少學(xué)生會(huì)積極舉手向老師發(fā)問,比較內(nèi)斂。但一位好的設(shè)計(jì)師,他會(huì)不斷地提問。
還有一個(gè)重點(diǎn),就是中國(guó)的“老板文化”相當(dāng)嚴(yán)重。在外國(guó),一群好員工可以帶動(dòng)、形成一間公司的文化。但在中國(guó)都是老板說了算。中國(guó)很多設(shè)計(jì)師,并不是真正意義上的設(shè)計(jì)師,而是完成老板要求的工作執(zhí)行者。