第二步:兩個(gè)關(guān)鍵原則
我們成功的讓消費(fèi)者額外給了我們時(shí)間,下面就進(jìn)入到真正的產(chǎn)品介紹、成交的階段了,這時(shí)可能會(huì)有人說,產(chǎn)品的賣點(diǎn)啊,利益點(diǎn)啊是重點(diǎn)了,這答案也對也不對,說它對,是因?yàn)檫@是任何銷售中都不可避免的;說它不對,是因?yàn)椤耙嬷峭婢摺辈煌谄渌胀ㄍ婢?,它的核心價(jià)值的東西,不僅僅是通過文字、產(chǎn)品展示完成的,這就是我們要掌握的第二步,兩個(gè)關(guān)鍵:
第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):它是用來玩的
第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):它是孩子的“智”是有益的
無論你如何夸張產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)、利益點(diǎn),你都無法回避一個(gè)問題,玩具就是玩具,是用來玩的。所以,你無論何時(shí)都要牢記,益智玩具也是玩具,是讓孩子用來玩的,如果孩子連玩都不玩,哪怕你是全球第一的品牌,恐怕家長也不會(huì)買賬的。
孩子愿意玩了,導(dǎo)購要注意了,你的產(chǎn)品還是益智的,所以你要做孩子玩的過程中展示出其“益智”的特性,否則你就不是益智玩具了。我們繼續(xù)上述的簡例:
導(dǎo)購:小朋友,你仔細(xì)看,這2塊積木如何會(huì)組合在一起呢?
導(dǎo)購:很好,你知道,為什么你不能熟練的配搭積木么?
導(dǎo)購:對,只要經(jīng)常鍛煉,就可以提高你手指的靈活度,手眼協(xié)調(diào)等能力,就可以輕易的完成你心目中的大工程哦,加油!
導(dǎo)購:我們××公司積木,根據(jù)孩子生長特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的,寬度從0.5公分到2公分,長度從5公分到30公分的積木塊組合而成,可以讓孩子從手指到手掌得到充分的鍛煉。(隨意拿起一塊寬度1公分,長度10公分左右積木塊)你看,4歲孩子手掌大小大約5—7公分,這樣的積木塊,可以鍛煉其手掌運(yùn)動(dòng),而那塊1公分乘以2公分的,可以充分鍛煉其拇指和食指的鍛煉。而且,這樣設(shè)計(jì)的好處還有一個(gè)(簡單停頓,將積木放在口邊)這個(gè)體積正好是孩子吞不下去的。
第三步:一個(gè)習(xí)慣原則
“益智玩具”的風(fēng)行,帶來的不僅僅是玩具產(chǎn)品品類的增加,更多的是帶來了五花八門的益智功能,而家長也隨著掛羊頭賣狗肉的所謂“益智玩具”逐步理智起來,對那些所謂的益智功能冷漠了起來。
所以,我們要想讓家長認(rèn)同我們產(chǎn)品的益智理念,那么請你忘記你的產(chǎn)品中可能會(huì)超過10幾條的賣點(diǎn)或利益點(diǎn)吧。只要告訴我們的家長一句話就足夠了:
孩子在反復(fù)玩的過程中,會(huì)養(yǎng)成良好的習(xí)慣!
到目前為止,還沒有任何一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)對“益智玩具”的功能做出準(zhǔn)確的判斷,而關(guān)于“智”的解釋也可以有很多種,比如智力、智慧、智能等都可以列入“益智”的范疇。
不管益什么,都無法回避銷售原則中的客戶利益點(diǎn)原則,與其我們?nèi)ブv無法被證明的事實(shí),不如去講一點(diǎn)實(shí)在的東西,就是孩子是在玩的過程中學(xué)到了東西,并且在不斷玩的過程中,養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣。
而一個(gè)良好的習(xí)慣,可以有益于孩子的一生!
銷售中,還會(huì)有更多的技巧,筆者是從多年的益智玩具銷售中提煉出來,希望對中國益智玩具的終端銷售有益,能促進(jìn)“益智玩具”這個(gè)第三大品類的黃金時(shí)代的到來。