煙臺思源玩具公司負(fù)責(zé)人表示，他們已經(jīng)注意到了欄目當(dāng)中的投訴，但事實(shí)情況并非網(wǎng)貼中所描述的那樣

　　中國山東網(wǎng)8月12日訊 (記者 張帥)近日有網(wǎng)友在中國山東網(wǎng)山東民聲欄目投訴，稱自己與煙臺思源玩具公司簽訂了關(guān)于“歡樂魔方”的合作合同，并交付品牌權(quán)益金，在購進(jìn)了價值6000多元的玩具后卻發(fā)現(xiàn)自己所購進(jìn)的玩具并沒有“歡樂魔方”這一品牌的，而且部分玩具缺乏生產(chǎn)廠家信息，沒有中文字樣等問題。

　　記者隨后聯(lián)系了煙臺思源玩具公司，公司負(fù)責(zé)人表示，他們已經(jīng)注意到了欄目當(dāng)中的投訴，但事實(shí)情況并非網(wǎng)貼中所描述的那樣。該負(fù)責(zé)人告訴記者，他們當(dāng)初在與客戶簽訂的合同當(dāng)中，并沒有條款約定煙臺思源玩具公司所提供的玩具必須屬于“歡樂魔方”品牌，事實(shí)上，玩具公司一直以來的經(jīng)營模式就是如此，一部分玩具由自己設(shè)計并授權(quán)其他廠家生產(chǎn)而一部分則來自于與其他玩具廠家的直接合作。“歡樂魔方”品牌的合作主要是體現(xiàn)在“歡樂魔方”兒童潛能開發(fā)玩具店的經(jīng)營管理制度和店面上而并非客戶理解的每一件玩具均屬于“歡樂魔方”品牌。

　　針對網(wǎng)友投訴的包裝上沒有條形碼和中文字樣等問題，該負(fù)責(zé)人稱思源玩具公司提供的玩具均有行業(yè)條碼，而產(chǎn)品的國標(biāo)條碼目前并不是商品的唯一強(qiáng)求。而且產(chǎn)品是符合國家3C強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的。

　　記者就此事采訪了豪才律師事務(wù)所宋慧冬律師，宋律師表示，目前隨著信息渠道的多元化，網(wǎng)上的交易成為越來越多人的選擇，在給大家提供方便的同事也產(chǎn)生了很多糾紛，向網(wǎng)友的這種情況，最好能夠在簽合同前仔細(xì)看好合同的條款，也可以找律師幫助審查合同，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。

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　　3C認(rèn)證的全稱為“強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度”，它是各國政府為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和國家安全、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評定制度。所謂3C認(rèn)證，就是中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，英文名稱China Compulsory Certification，英文縮寫CCC。