沒(méi)有想到的是,外貿(mào)上的經(jīng)驗(yàn)在電子商務(wù)上派了大用處……
【中外玩具網(wǎng)?· 企業(yè)報(bào)道】日前,飄飄龍的總經(jīng)理夏祖軍告訴我一個(gè)驚人數(shù)字,他們的3個(gè)玩具熊,在淘寶網(wǎng)上3年銷售了41萬(wàn)個(gè),零售金額是3372萬(wàn)元。就是說(shuō),3個(gè)熊每年帶來(lái)的零售額平均超過(guò)1000萬(wàn)元。其中2008年3熊的年銷售是500萬(wàn)元,2009年是1245萬(wàn)元,2010年是1626萬(wàn)元。夏總開(kāi)玩笑說(shuō),這就是他們的“熊樣”銷售。
飄飄龍?zhí)詫毠俜狡炫灥?>>相關(guān)閱讀:飄飄龍:躋身淘寶“第一集團(tuán)”的經(jīng)營(yíng)之道
飄飄龍是淘寶網(wǎng)上117個(gè)淘品牌之一,是網(wǎng)絡(luò)自有品牌。飄飄龍電子商務(wù)有限公司的前身是做毛絨玩具的出口型企業(yè),有10年的歷史,主要客戶是迪斯尼。2008年的金融危機(jī),迪斯尼的訂單銳減,從每年的1000萬(wàn)人民幣減少到100萬(wàn),工廠難以為繼。飄飄龍及時(shí)轉(zhuǎn)型電子商務(wù),在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店做零售,注冊(cè)飄飄龍商標(biāo),當(dāng)年就讓企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。
夏祖軍說(shuō),當(dāng)年為世界500強(qiáng)貼牌生產(chǎn),幫助企業(yè)了解了世界毛絨玩具行業(yè)的游戲規(guī)則。第一個(gè)受益的經(jīng)驗(yàn)是,毛絨玩具一旦做出品牌來(lái),一種款式的市場(chǎng)生命就可以做到十年八年而不敗,“從我們服務(wù)的幾個(gè)客戶看,到現(xiàn)在為止已經(jīng)做了五年,每年就幾個(gè)款式,出口30萬(wàn)個(gè)/年,到現(xiàn)在都已經(jīng)做了200萬(wàn)個(gè)了。”
第二個(gè)受益的經(jīng)驗(yàn)就是對(duì)品質(zhì)上的精益求精。夏祖軍介紹,美國(guó)客人很注重玩具的外形,然后再了解品質(zhì);德國(guó)、日本的客人是先了解產(chǎn)品的品質(zhì)怎么樣,要求解剖,解釋工藝的合理性,甚至對(duì)制作環(huán)境都有硬性要求,比如光源與工作臺(tái)之間的距離是多少,每平方光源的亮度是多少,溫度、噪音是多少等等環(huán)境要素,這種嚴(yán)格的規(guī)定,就是保障長(zhǎng)期制造,長(zhǎng)久銷售。
沒(méi)有想到的是,外貿(mào)上的經(jīng)驗(yàn)在電子商務(wù)上派了大用處。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店以后,飄飄龍先做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)實(shí)體店的商品陳列成本很高,一米以上的玩具熊是市場(chǎng)空白。他們先以35元的低價(jià)推出1米趴趴熊,一舉獲得成功,連續(xù)賣了3年多,加上訂單共計(jì)銷售了20萬(wàn)個(gè)。接下來(lái)飄飄龍又開(kāi)發(fā)了1.2米泰迪熊、1.6米泰迪熊,一個(gè)比一個(gè)價(jià)格高,一個(gè)比一個(gè)銷路好。
堅(jiān)持品質(zhì),堅(jiān)持最好的性價(jià)比,是“熊樣”銷售走好的關(guān)鍵。一些模仿的廠家,減少內(nèi)充材料,拉長(zhǎng)玩具熊的身材,用低價(jià)沖擊市場(chǎng)。飄飄龍老老實(shí)實(shí)告訴自己用的材料、重量、丈量方法,加上互聯(lián)網(wǎng)上的社會(huì)化營(yíng)銷,用口碑爭(zhēng)取更多的粉絲。在毛絨面料漲價(jià)以后,飄飄龍將外貿(mào)和內(nèi)銷的“熊樣”統(tǒng)一材料,增加原料的訂購(gòu)數(shù)量,換來(lái)供應(yīng)商對(duì)大單進(jìn)貨的優(yōu)惠,保證了材料漲價(jià)零售不漲價(jià)。
外向型企業(yè)轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷,特別是做電子商務(wù),夏祖軍有話要說(shuō)。他說(shuō)了三個(gè)數(shù)字,2008年3個(gè)熊平均每天銷售數(shù)量是248個(gè),2009年平均每天銷售數(shù)量是398個(gè),2010年平均每天銷售數(shù)量是480個(gè)。雖然做外單的數(shù)量也會(huì)很高,但是生產(chǎn)上過(guò)于集中,并且對(duì)來(lái)年的單子也沒(méi)有把握?,F(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上零售,每個(gè)月都很平均,并且一年比一年遞增,可以打有把握之仗。兩者都是大單,性質(zhì)是不一樣的。還有,在總銷售額中,最早開(kāi)發(fā)的1米趴趴熊(35元)占12.5%,后來(lái)開(kāi)發(fā)的1.2米泰迪熊(80元)占38%,再后來(lái)開(kāi)發(fā)的1.6米泰迪熊(128元)占49.5%。這個(gè)數(shù)字也證明了網(wǎng)絡(luò)銷售上的爆款不全是低價(jià)的結(jié)果,品牌產(chǎn)品、高價(jià)位高品質(zhì)的產(chǎn)品也開(kāi)始有消費(fèi)群體了。