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盛大費(fèi)江舸:網(wǎng)游企業(yè)在探索新的商業(yè)模式


  費(fèi)江舸(盛大網(wǎng)絡(luò)娛樂產(chǎn)品總監(jiān)):尊敬的各位來賓、各位同行上午好!今天非常感謝主辦方《互聯(lián)網(wǎng)周刊》給我們提供這么一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),而且給我們專場(chǎng)起這么大氣的名稱,叫娛樂的力量,剛才我們也聽到韓國在線游戲的發(fā)展非常得驚人,我們想在中國的網(wǎng)友現(xiàn)在馬上就要跨越到第四個(gè)年度,而且正在從快速成長階段進(jìn)入到一個(gè)成熟的階段,這個(gè)階段我覺得是非常關(guān)鍵的時(shí)期。現(xiàn)在不管國內(nèi)國外網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè),都在積極探索新的商業(yè)模式,尋找新的發(fā)展機(jī)遇,我覺得這是網(wǎng)絡(luò)游戲作為一個(gè)娛樂產(chǎn)業(yè)的一個(gè)必然規(guī)律,為什么這么講呢?因?yàn)槲覀兌贾溃诰€游戲戰(zhàn)略的這些游戲產(chǎn)品,都是需要靠大眾,就是廣泛的公眾要廣泛地認(rèn)同,這樣的一種產(chǎn)品還有生存的企業(yè)。這樣一個(gè)特性,我們覺得是有非常巨大風(fēng)險(xiǎn)的,大家都知道現(xiàn)在盛大有十幾款網(wǎng)絡(luò)游戲在運(yùn)營,但是也都知道盛大網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在在市場(chǎng)上占有主導(dǎo)地位的可能也是其中的幾款產(chǎn)品,這是非常好的一個(gè)案例。 我們覺得為了克服這種所謂的很大的風(fēng)險(xiǎn),很多的娛樂企業(yè)他會(huì)自覺或者不自覺的就去向外擴(kuò)張,或者是去運(yùn)營更多的產(chǎn)品,或者去開拓新的市場(chǎng)。所以,我們覺得根本原因是人們對(duì)于娛樂或者是體驗(yàn)這樣需求的一個(gè)多樣性、多面性,而且娛樂市場(chǎng)也有分割性,我們開始看到已經(jīng)有電視行業(yè)其他的相關(guān)的娛樂行業(yè)存在,這種分割性導(dǎo)致我們娛樂企業(yè)實(shí)際上是希望有更大的控制力,這種控制力會(huì)使得他不僅僅局限于某一個(gè)領(lǐng)域的成功,他可能會(huì)向其他電視網(wǎng)、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)品、書記和音樂,甚至主題公園都會(huì)嘗試,都會(huì)納入自己發(fā)展視野當(dāng)中去。網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)也是這樣,發(fā)展到一定規(guī)模一定會(huì)向跨平臺(tái)方向發(fā)展,也會(huì)向相關(guān)網(wǎng)絡(luò)娛樂業(yè)甚至傳統(tǒng)娛樂業(yè)尋求更多融合。

  從網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)來看,剛才非常有幸能夠看到韓國的網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)他在線PC,從手機(jī),從游戲機(jī)這樣一些平臺(tái)上看到他們發(fā)展的非常全面?,F(xiàn)在國內(nèi)無線、手機(jī)在線游戲也發(fā)展起來,今后可能還有數(shù)字家電還有其他更好平臺(tái)也會(huì)加入到進(jìn)來。另一方面我們覺得又有一種融合趨勢(shì),是不是會(huì)出現(xiàn)綜合性的通用的在線游戲平臺(tái),我們覺得這也是有可能的,網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)怎么應(yīng)對(duì)這樣一種局面,這兩種趨勢(shì)里面誰會(huì)起到主導(dǎo)作用,這些問題可能沒有準(zhǔn)確答案,但是有一點(diǎn)是肯定的,就是這個(gè)企業(yè)的實(shí)力和創(chuàng)意能力決定他成功可能性。拿視頻游戲機(jī)的發(fā)展舉例,我們都知道在日本熱天堂世家以及后面的索尼和微軟,他們主打機(jī)型都是各領(lǐng)風(fēng)騷若干年,對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)來講,現(xiàn)在除了在PC這個(gè)平臺(tái)之外,在游戲機(jī)、在手機(jī)、在數(shù)字電視這些平臺(tái)上還都是剛剛起步,所以非常有可能出現(xiàn)在新的平臺(tái)上新的巨型在線游戲企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)還要抓緊向相關(guān)電影、卡通、玩具這些周邊產(chǎn)品延伸,不僅可以依戶于游戲贏得更大利潤,同時(shí)可以鞏固用戶群,延長產(chǎn)品生命周期,國內(nèi)以在線游戲?yàn)轭}材的郵票小說、廣告、卡通片已經(jīng)向后出現(xiàn)了,類似國外游戲企業(yè)投拍的影視劇、建設(shè)的主題公園也已經(jīng)正在或者已經(jīng)進(jìn)行當(dāng)中。通過一系列相關(guān)的娛樂產(chǎn)品來鞏固游戲用戶的忠誠度,吸引力的用戶,這說明一個(gè)問題,說明一個(gè)趨勢(shì),也就是中國網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到以品牌為中心發(fā)展的新的時(shí)期,我們認(rèn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)候的一個(gè)以創(chuàng)意或者以創(chuàng)新為核心的體驗(yàn)的產(chǎn)業(yè)來講,對(duì)用戶市場(chǎng)更加深入、更加積極的探索可能是永恒的主題。 我們覺得對(duì)于考察網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來講,應(yīng)該順從這樣一個(gè)趨勢(shì),應(yīng)該把潛在或者現(xiàn)實(shí)的用戶的需求轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的商業(yè)模式。隨著網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)走向成熟,領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)一定會(huì)走向多元化,但是我們覺得這個(gè)多元化是有基礎(chǔ)的,第一個(gè)基礎(chǔ)可能是營銷渠道的完善,他要推出的內(nèi)容和他推出的消費(fèi)品沒有一個(gè)穩(wěn)固的渠道,沒有一個(gè)能夠達(dá)到用戶而且給他一個(gè)選擇機(jī)會(huì)的營銷渠道是不可能的,而且對(duì)這樣一個(gè)渠道有足夠控制力度,足夠的管理能力,目前來講國內(nèi)有非常完善渠道的網(wǎng)絡(luò)游戲還是非常少的,現(xiàn)在很多企業(yè)以電子商務(wù)形式或者以并購或者跟其他電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)盟來展開分銷這樣的一些形式比較多。但是從長遠(yuǎn)來看,還是必須有自己控制的能夠以統(tǒng)一的品牌和與用戶產(chǎn)生互動(dòng)的營銷渠道才是最可靠的。

  其次,我們覺得網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)多元化經(jīng)營基礎(chǔ)有賴于用戶平臺(tái)建設(shè),現(xiàn)在很多企業(yè)都講用戶平臺(tái),但是用戶平臺(tái)不僅僅指的是用戶的數(shù)量,更重要的是他擁有的用戶忠誠度和規(guī)模的成長能力。忠誠度就決定了他對(duì)這個(gè)企業(yè)內(nèi)容和消費(fèi)品的需求量,那么成長能力決定了他的潛在的需求量。現(xiàn)在,進(jìn)入市場(chǎng)在線游戲的產(chǎn)品越來越多,后來網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)很難形成有一定規(guī)模的穩(wěn)定的用戶群。那么面對(duì)這樣的情況,我們發(fā)現(xiàn)有一些企業(yè)已經(jīng)采取了一些主攻區(qū)域市場(chǎng)或者細(xì)分市場(chǎng)這樣一些策略,進(jìn)行內(nèi)容上、文化上的創(chuàng)新,打開了一些生存空間。那么根據(jù)現(xiàn)在大量市場(chǎng)預(yù)測(cè)表明,在線游戲市場(chǎng)前景和空間還非常廣闊,這個(gè)機(jī)遇還是非常大的。 第三,我們覺得網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)多元化經(jīng)營的根本目的還是為了增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,對(duì)于多元化的選擇,多元化的內(nèi)容,要以能不能增強(qiáng)他的核心競(jìng)爭(zhēng)力為標(biāo)準(zhǔn)。否則的話可能會(huì)損失原有的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在可能是對(duì)某一些新題材游戲的開發(fā),也可能是很好的營銷渠道,也可能是他的商業(yè)模式,一定要圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力展開他的多元化新的業(yè)務(wù)。

  我們覺得多元化是從一到多的過程,而不是去做一些自己不熟悉的或者陌生的那些領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù),我們覺得娛樂產(chǎn)業(yè)他的本質(zhì),也就是開始我提到的擴(kuò)張的本質(zhì),使得網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)有一個(gè)先天性擴(kuò)張欲望,那么這種張力正在促使正在走向成熟的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)發(fā)生革命性變化,而且在可以預(yù)見的一到兩年里面,我們認(rèn)為這種變成可能是一種多元化的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)畢竟是互動(dòng)游戲產(chǎn)業(yè)的一個(gè)部分,除了網(wǎng)絡(luò)游戲之外,如果說我們國家互動(dòng)娛樂產(chǎn)業(yè)要取得一個(gè)更大的發(fā)展,還需要在更多領(lǐng)域的成功,網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)能不能實(shí)現(xiàn)從一點(diǎn)突破到整個(gè)中國互動(dòng)娛樂產(chǎn)業(yè)的全面繁榮,我們還是非常有信心的。 謝謝大家!
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